قال موقع "ذا فيرج" التقني، أن متاجر شركة "آبل"، ومقدمي الخدمة المعتمدين، ستتوقف عن إصلاح أجهزة "آيفون" التي تم الإبلاغ عن فقدها.
ووفقا للموقع التقني فإن القرار جاء وفقًا لمذكرة داخلية في الشركة، وتطلب آبل الآن من فنيي الإصلاح حرمان المستخدمين من الإصلاح إذا تم إخطارهم بفقدان الهاتف في "MobileGenius" أو أنظمة "GSX" التي يستخدمها القائمون على الإصلاح لخدمة العملاء.
سجل الجهاز "GSMA" هو قاعدة بيانات للأرقام التسلسلية للجهاز مع معلومات حول حالة كل جهاز، على سبيل المثال، إذا أبلغ شخص ما عن سرقة هاتفه إلى جهات إنفاذ القانون، فيجوز للسلطات وضع علامة على الجهاز من خلال "GSMA"، ما يمكن أن يساعد مقدمي الإصلاح في تحديد الجهاز على أنه مفقود إذا وصل إلى متجرهم.