أطلق البنك الأهلي المصري تطبيقًا خاصًا بالخدمات غير المالية في السوق المصري، بالتعاون مع شركة بيكوك لخدمات الكونسيرج NBE Platinum Concierge، بهدف تقديم تجربة مميزة لعملاء الأهلي بلاتينم داخل وخارج مصر، مما يعزز سهولة الوصول إلى خدمات متنوعة ومتكاملة.
مزايا التطبيق: مجموعة من الخدمات الحصرية
قال كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع في البنك الأهلي المصري، إن إطلاق تطبيق "NBE Platinum Concierge" يأتي في إطار استراتيجيته لتقديم خدمات مبتكرة ومتنوعة لعملائه. ويشمل التطبيق مجموعة من المزايا الحصرية، بما في ذلك:
- خدمات السفر والحجوزات: حجز تذاكر السفر والفنادق والمنتجعات السياحية.
- خدمات المطار وصالات الانتظار: تسهيل إجراءات السفر عبر خدمات المطار الحصرية.
- الخدمات الحكومية: مثل تجديد التراخيص، استفسارات الشهر العقاري، وغيرها.
- خدمات أخرى: تشمل خدمات المساعدة على الطريق، وصيانة السيارات، وخدمات طبية، وخدمات المراسل.
التركيز على تلبية احتياجات عملاء الأهلي بلاتينم
من خلال تطبيق "NBE Platinum Concierge"، يسعى البنك الأهلي المصري إلى تلبية احتياجات عملائه من خلال توفير خدمات متنوعة وسهلة، إضافة إلى تقديم عروض وخصومات حصرية مثل خدمة "الأهلي بوينتس"، "الأهلي تقسيط"، و"الأهلي خصومات".
يشمل التطبيق أيضاً خصومات فورية عبر برومو كود خاص، مما يعزز من قيمة التجربة اليومية لعملاء الأهلي بلاتينم.
تجربة سهلة وآمنة عبر التطبيق
يتيح التطبيق للعملاء تحميله بسهولة من خلال متجر "App Store" و"Google Play"، ويمكنهم من التواصل مع فريق بيكوك لخدمات الكونسيرج وطلب الخدمات من خلال كود غير مالي مخصص لكل عميل. كما يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام، ويعد بتقديم أعلى مستويات الجودة والكفاءة لتلبية احتياجات عملاء "الأهلي بلاتينم" المتنوعة.
التعاون بين البنك الأهلي المصري وبيكوك لخدمات الكونسيرج
من جانبه، أعرب حسن السويدي، رئيس مجلس إدارة شركة "بيكوك لخدمات الكونسيرج"، عن سعادته بالتعاون مع البنك الأهلي المصري.
وأكد أن التطبيق سيحقق نجاحاً كبيراً في تلبية احتياجات عملاء "الأهلي بلاتينم"، الذين سيحصلون على باقة شاملة من الخدمات المتميزة التي تتناسب مع أسلوب حياتهم.
الخدمات المقدمة عبر التطبيق
يتيح تطبيق "NBE Platinum Concierge" لعملاء الأهلي بلاتينم مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل:
- حجوزات الفنادق والمنتجعات داخل وخارج مصر.
- تذاكر الحفلات والمباريات.
- خدمات النقل والضيافة.
- خدمات المساعدة على الطريق.
- استفسارات وخدمات حكومية.
- خدمات طبية وصيانة السيارات.
من خلال هذه الخدمات، يعزز التطبيق تجربة العملاء ويمنحهم قيمة مضافة في كل تعامل.
يُعد تطبيق "NBE Platinum Concierge" خطوة مهمة في استراتيجية البنك الأهلي المصري لتوسيع نطاق خدماته وتحقيق التميز في تقديم حلول مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات عملائه في كل الأوقات