البنك الأهلي المصري يضخ تمويلات تاريخية في شرايين الإقتصاد القومي والمجتمع المصري

يواصل البنك الأهلي المصري تربعه علي عرش البنوك العاملة في السوق المصري من حيث مؤشرات الأداء و النتائج التاريخية و الأرقام غير المسبوقة المحققة في جميع القطاعات و الأهم من ذلك قيامه بدور فعال في خدمة الإقتصاد القومي والمجتمع المصري ، حيث نجح البنك في إحداث طفرة في مركزه المالي و ارباحه ، إجمالي ودائع العملاء ، إجمالي محفظة القروض ، محفظة قروض الشركات ، محفظة القروض ، منح التمويلات ، عدد الفروع و ماكينات الصارف الآلي  بالأضافه إلي استقطاب رقم جديد من العملاء في مجال الإنترنت البنكي " الأهلي نت .

وشهد  العام 2024 قيام البنك الأهلي بدور قوي في خدمة الإقتصاد القومي والمجتمع المصري حيث جاءت أعماله علي النحو التالي :-

دعما للصناعة الوطنية وتشجيع المنتج المحلي قام البنك بما يلي:

- تعاون البنك الأهلي المصري مع مجمع الإصدارات المؤمنة والذكية في تصنيع الورق الخام للشيكات المصرفية المؤمنة.

- أعلن البنك عن توقيع بروتوكول تعاون مشترك مع المبادرة الوطنية لتطوير الصناعة "ابدأ"، حيث يهدف البروتوكول إلى تقديم الدعم المالي والفني واللوجستي.

تطبيقاً لمبدأ الشمول المالي قام البنك باطلاق بعض الخدمات كما يلي :

-أطلق البنك الأهلي المصري نسخة جديدة من الوحدات المصرفية المتنقلة تحت مسمى Midi bus"" والذي يعد نموذجا جديدا من الوحدات المصرفية المتنقلة يتم تنفيذه لأول مرة في القطاع المصرفي المصري والشرق الأوسط، حيث وصل إجمالي عدد الوحدات المصرفية المتنقلة بالبنك الأهلي المصري إلى  خمس وحدات إضافة إلى الوحدة المصرفية المتنقلة  التي تم إطلاقها في مطلع عام 2021.

- افتتح البنك أحدث فروعه الجديدة " فرع وصال " والكائن بالكيلو 30 بطريق مصر السويس وكذا فرع East Hub  داخل " مدينتي"  بالقاهرة الجديدة ليصل اجمالي عدد فروع البنك الى ما يزيد عن 675 فرع منشرة بمختلف أنحاء الجمهورية لتخدم مختلف فئات العملاء تباين احتياجاتهم.

دعماً للتحول الرقمي قام البنك بما يلي:

- توقيع بروتوكول تعاون مع الهيئـة القوميـة للتأميـن الاجتماعـي بالتعاون مع شركة فوري بهدف ميكنة مدفوعات ومتحصلات الهيئـة القوميـة للتأميـن الاجتماعـي.

-لأول مرة في الشرق الأوسط وشمال افريقيا ..توقيع اتفاقية تعاون مع ماستركارد لتحسين تجربة الخدمات المصرفية الرقمية مدعمة بالذكاء الاصطناعي.

- وقع البنك الأهلي المصري بروتوكول تعاون جديد مع شركة مصر لتأمينات الحياة،   حيث يهدف البروتوكول إلى إدارة متحصلات الشركة الخاصة بوثائق التأمين وصرف   تعويضات عملاء شركة مصر لتأمينات الحياة من خلال فروع البنك الأهلي المصري في أنحاء الجمهورية.

- أطلق البنك الأهلي المصري تطبيق خاص بالخدمات غير المالية في السوق المصري بالتعاون مع شركة بيكوك لخدمات الكونسيرج " NBE Platinum Concierge" بهدف تقديم تجربة مميزة جديدة للخدمات غير المالية لعملاء الأهلي بلاتينم بكل سهولة ويسر داخل وخارج مصر.

- أطلق البنك الأهلي المصري خدمة جديدة لعملائه بالتعاون مع شركة Apple العالمية وهي خدمة Apple Pay، وهي أحد طرق السداد الالكتروني الأكثر سلامة وأمانًا وخصوصية، حيث تتيح الخدمة للعملاء تجنب تبادل النقود أو البطاقات الخاصة بهم، وذلك باستخدام الخواص التي يتمتع بها هاتف iPhone لحماية كل عملية.

قدّم البنك عدد من الخدمات لذوي الهمم كما يلي :

- بالتعاون مع ماستركارد أطلق البنك بطاقة Touch Card بهدف خدمة العملاء من ضعاف البصر.

- كما أطلق البنك مجموعة من ماكينات الصارف الآلي مخصصة للعملاء ذوي الهمم من أصحاب الاعاقات الحركية وكذا من المكفوفين وضعاف البصر بحيث تتيح لهم الاستفادة التامة من كافة الخدمات التي تتيحها الماكينات بسهولة دون الحاجة الى المساعدة.

وفي مجال الامن السيبراني:

افتتح البنك أول غرفة تفاعلية دائمة للتوعية بالأمن السيبراني في مصر تحت مسمى"Cyber security escape room" برعاية استراتيجية وذلك داخل مبنى معهد تكنولوجيا المعلومات ITI بالعاصمة الإدارية الجديدة.

وفي مجال قروض الشركات والقروض المشتركة قام البنك الأهلي المصري بما يلي:

- نجح البنك الأهلي المصري بمشاركة ثلاثة بنوك اخرى في ترتيب تمويل مشترك طويل الأجل بقيمة 7 مليار جنيه لتلبية الاحتياجات المالية لشركة أورا ديفلوبرز إيجيبت للاستثمار العقاري (أورا - مصر) "Ora Developers Egypt for Real Estate Investment (ORA Egypt)".

- نجح تحالف مصرفي يضم بنك مصر بصفته المرتب الرئيسي الأولي ومسوق التمويل ووكيل التمويل وبنك الحساب وبنك الحساب الوسيط، والبنك الأهلي المصري بصفته المرتب الرئيسي الأولي ومسوق التمويل، وبنك القاهرة بصفته المرتب الرئيسي الأولي ومسوق التمويل وبنك حساب استهلاك خدمة الدين، وبنك الإمارات دبي الوطني بصفته مرتب رئيسي ووكيل الضمان، وبنك أبو ظبي التجاري بصفته مرتب، وبنك البركة بصفته مرتب، والبنك الأهلي الكويتي- مصر بصفته مرتب، وبنك التنمية الصناعية بصفته مقرض؛ بمنح شركة بالم للتنمية العمرانية أحد شركات بالم هيلز قرضا مشتركا طويل الأجل بقيمة تصل إلى 10.3 مليار جنيه مصري، بهدف التمويل الجزئي للتكلفة الاستثمارية للمشروع العمراني " باديا "  بمدينة أكتوبر الجديدة .

-  قام البنك الأهلي المصري وبنك مصر بمشاركة تسعة بنوك بمنح تمويل مشترك بمبلغ 50 مليار جنيه لصالح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.

قام البنك الأهلي المصري وبنك مصر و QNB مصر بمنح تمويل مشترك بمبلغ 4.235 مليار جنيه لصالح شركة الزاهي جروب للمقاولات، حيث يقوم البنك الأهلي المصري بدور المرتب الرئيسي الأولي ومسوق التمويل ووكيل التمويل وبنك المستندات في التحالف المصرفي، ويقوم بنك مصر بدور المرتب الرئيسي الأولي ومسوق التمويل وبنك الحساب و QNB مصر بدور المرتب الرئيسي الأولي، وتأتي هذه الخطوة لتمويل بعض المشاريع المسندة للشركة والتي تشمل تصميم مرافق واستصلاح أراضي وأعمال بنية تحتية وتسوية أراضي زراعية وإنشاء خط الري والصرف وأعمال الكهرباء والأعمال الميكانيكية.

دعماً لقطاع الاتصالات في مصر، نجح البنك التجاري الدولي – مصر (سي أي بي – CIB) وبنك مصر والبنك الأهلي المصري في ترتيب تمويل مشترك بقيمة 18 مليار جنيه مصري لمدة 7 سنوات لصالح الشركة المصرية للاتصالات، يضم التحالف المصرفي 13 بنكا بقيادة البنك التجاري الدولي – مصر (سي أي بي - CIB) وبنك مصر بصفتهم المرتبين الرئيسين الأوليين ومسوقي التمويل والبنك الأهلي المصري بصفته مرتب رئيسي ومسوق التمويل.

 دعماً لقطاع البترول، قام البنك الأهلي المصري بمشاركة ثمانية بنوك بمنح تمويل مشترك بمبلغ 10 مليار جنيه لصالح شركة مصر للبترول، حيث يقوم البنك الأهلي المصري بدور المرتب الرئيسي الاولي وضامن التغطية ومسوق التمويل ووكيل التمويل في التحالف المصرفي، ويقوم البنك التجاري الدولي مصر (سى أي بى – CIB) بدور المرتب الرئيسي الاولي وضامن التغطية ومسوق التمويل وبنك حساب خدمة الدين، وبنك قطر الوطني بدور المرتب الرئيسي الأولي وضامن التغطية ومسوق التمويل وبنك المستندات، والبنك العربي الافريقي الدولي بدور المرتب الرئيسي الأولي وضامن التغطية ومسوق التمويل ووكيل الضمان وبنك القاهرة بدور مرتب رئيسي وضامن تغطية وضم التحالف ايضاً كل من البنك الأهلي الكويتي وميد بنك والبنك المصري الخليجي والبنك الزراعي المصري بصفتهم ضامنو التغطية، وذلك بغرض تمويل نشاط الشركة و أية التزامات مالية اخري .

ودعماً للمشروعات الصغيرة والمتوسطة:

 وقع البنك الاهلي المصري بروتوكول تعاون مع شركة الشركة المصرية البريطانية للتنمية العامة "جالينا" وشركة اجري كاش بهدف دعم المشروعات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة لتوفير التمويل اللازم لأصحاب المشروعات المختلفة وذلك من خلال تدعيم الزراعات التعاقدية والتي تندرج تحت مظلة المشروعات الصغيرة والمتوسطة وفقا وتعريف البنك المركزي المصري.

-كما وقع البنك بروتوكول تعاون مع شركة ألفا هيلث كير المتخصصة في توريد الأجهزة والمعدات الطبية من خلال تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالبرامج التمويلية المناسبة التي يتيحها البنك

- بالإضافة الى إعلان البنك الأهلي المصري عن توقيع بروتوكول تعاون مع شركة محاصيل وذلك على هامش معرض فوود افريكا بهدف دعم المشروعات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، من خلال توفير التمويل اللازم لأصحاب هذه المشروعات.

- أعلن البنك الأهلي المصري عن ابرام شراكة مع منظمة العمل الدولية (ILO) لتعزيز التعاون في مجال تبادل الخدمات المصرفية المالية وغير المالية، ودعم الشمول المالي، والنمو الاقتصادي، وتعزيز فرص الاستثمار للمشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر في مصر تماشيا مع إستراتيجية البنك الأهلي المصري في تنمية قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، وسعياً إلى بناء شراكات مستدامة.

وعلى صعيد الإستدامة أصدر البنك تقريره الثاني عن مبادئ الصيرفة المسؤولة تحت مسمى " مبادئ الصيرفة المسؤولة.. السير على طريق التأثير" عن العام المالي 2023 وذلك في إطار انضمام البنك إلى المبادرة المالية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة     (UNEP-FI).

وفي مجالات المسئولية المجتمعية:

- افتتاح وحدة السكتة الدماغية بقسم طب المخ والأعصاب والطب النفسي بمستشفى عين شمس الجامعي (الدمرداش).

- افتتاح وحدة القسطرة القلبية بمستشفى أبو الريش الياباني لعلاج الأطفال والتابعة لمستشفيات جامعة القاهرة.

- وقع البنك وجمعيته الخيرية بروتوكولي تعاون مشترك مع وزارة الصحة والسكان، يستهدف البروتوكول الأول المعاونة في تشغيل 5 مجمعات للرعاية المركزة ورعاية الحالات الحرجة التابعة لمستشفيات وزارة الصحة والسكان بإجمالي عدد 300 سرير مما يساهم في القضاء على قوائم الإنتظار ورفع كفاءة الرعاية المركزة وتقليل مدد الإنتظار وبالتالي تقليل عدد الوفيات؛ كما يستهدف البروتوكول الثاني توجيه الدعم اللازم للمساهمة في علاج مرضى الفشل الكلوي.

- افتتح البنك مشروعات التطوير بمستشفيات حميات العباسية.

وفي المجال الرياضي:

-كان البنك الاهلي المصري -راعي البعثة الاوليمبية المصرية- لأبطال الاولمبياد والبارالمبياد المصريين، في دورة الألعاب الباراليمبية باريس 2024 وحصل اللاعبون الذين يرعاهم البنك على 3 ميداليات ذهبية وفضية وبرونزية.

- افتتح البنك اول ملعب بادل عائم في مصر وافريقيا على ضفاف النيل بممشى أهل مصر

وعلى صعيد الجوائر في مختلف المجالات كما يلي:

-حصل البنك في مجالات القروض المشتركة على 24 جائزة دولية من مؤسسة EMEA Finance وذلك من خلال 3 جوائز تمثل " أفضل بنك في افريقيا في مجالي تمويل المشروعات والتمويل الهيكلي، افضل بنك في مجال التوريق في منطقه الشرق الأوسط لعام 2023"، بالإضافة الى 21 جائزة أخرى من نفس المؤسسة تمثل " أفضل التمويلات الممنوحة على مستوى الشرق الأوسط وافريقيا، أفضل تمويل مشترك وتمويل المشروعات واعادة الهيكلة والتمويل الهيكلي والتوريق وافضل عملية تمويلية في مجالات البتروكيماويات، الصناعة، الأنشطة الخدمية، البنيه التحتية لقطاع تكرير البترول، القطاع العقاري والسياحة، وكذا عن ثلاث عمليات توريق لعدة شركات وأيضا افضل تمويل هيكلى مستدام كمستشار مالي، كما منحت مؤسسة African Banker   جائزة أفضل عملية تمويلية في افريقيا في مجال النشاط الزراعي للبنك الاهلي المصري.

- ومن مؤسسة بلومبرج العالمية حصل البنك الأهلي المصري على المركز الأول كأفضل بنك في السوق المصرفية المصرية عن قيامه بالأدوار المختلفة سواء كوكيل التمويل ومرتب رئيسي وبنك المستندات ومسوق للقروض المشتركة وذلك عن النصف الأول من عام 2024،كما حصل البنك الأهلي المصري على المركز الأول كبنك المستندات والمركز الثاني كوكيل للتمويل والمركز الثالث كمسوق للقروض المشتركة والمركز الرابع كمرتب رئيسي على مستوى قارة أفريقيا، بالإضافة إلى حصوله على المركز الأول كبنك المستندات والمركز الخامس كوكيل للتمويل والمركز السابع كمسوق للقروض المشتركة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

- أعلن البنك عن حصوله على شهادة الجودة في مجال الامداد اللوجيستي والمخازن من قبل هيئة المواصفات البريطاني العاملة في مجال تقييم أنظمة الجودة في مختلف المؤسسات العالمي ذلك للعام الثاني على التوالي.

- أظهرت أحدث تقييمات جلوبال فاينانس العالمية التي تصدرها كل عام لأكثر المؤسسات المالية استقرارا في مختلف أنحاء العالم، حيث حافظ البنك الأهلي المصري على مكانته كأكثر البنوك أمانا في مصر، وضمن القائمة السنوية للبنوك الأكثر أمانًا في إفريقيا لعام 2024.

- حققت شركة الأهلي للتمويل العقاري AMF، إحدى شركات البنك الأهلي المصري NBE، إنجازًا جديدًا بحصولها على جائزة: "الشركة الأكثر ابتكارًا في مصر لعام 2024" .

وفي مجال القانونية، للعام الثالث على التوالي البنك الأهلي المصري يحتفظ بريادته في مجال جودة الإدارة للمجموعة القانونية باحتفاظه بشهادة الجودة (ISO 9001/2015) الممنوحة من هيئة المواصفات البريطانية "BSI" .

كما حصلت المجموعة القانونية بالبنك الأهلي المصري على جائزة أفضل مجموعة قانونية على مستوى الفرق القانونية العاملة بقارة إفريقيا من مؤسسة law.Com International  الدولية والتي تقوم بتنظيم العديد من الفعاليات والانشطة الدولية وتمنح الجوائز للفرق القانونية الكبرى والمميزة على مستوى دول العالم.

اعتماد القوائم المالية عن العام 2023

يذكر أن  الجمعية العامة للبنك الأهلي المصري كانت قد عقدت  يوم الخميس الموافق 19 سبتمبر 2024 لاعتماد القوائم المالية للبنك عن السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2023، حيث أعلن البنك الأهلي المصري نتائج أعماله محققا أرباح قبل الضرائب قدرها 126 مليار جنيه، وصافي أرباح بعد الضرائب قدرها 70.7 مليار جنيه، حيث سدد البنك 56 مليار جنيه ضرائب لخزينة الدولة.

إجمالي المركز المالي

واستمراراً للنتائج المتميزة للبنك الأهلي المصري، بلغ إجمالي المركز المالي 5.2 تريليون جنيه في ديسمبر 2023 مقارنة بــ 4.4 تريليون جنيه في ديسمبر 2022 وصولاً إلى نحو 6.8 تريليون جنيه بنهاية يونيو 2024، كما ارتفعت حقوق الملكية في ديسمبر 2023 بنحو 74 مليار جنيه عن ديسمبر 2022 لتسجل 297 مليار جنيه.

إجمالي ودائع العملاء

وإستمراراً لثقة عملاء البنك الأهلي المصري، فقد وصل إجمالي ودائع العملاء إلى 3.7 تريليون جنيه في ديسمبر2023 بزيادة قدرها 511 مليار جنيه عن ديسمبر 2022 وصولا إلى نحو 4.3 تريليون جنيه في يونيو 2024 وهي الثقة التي يؤكدها عدد عملاء البنك الذي تجاوز 20 مليون عميل في ديسمبر 2023 مقابل نحو 18.6 مليون عميل في ديسمبر 2022.

إجمالي محفظة القروض بالبنك

وسعياً من البنك لتنشيط الاقتصاد القومي في مختلف القطاعات، فقد نمت إجمالي محفظة القروض بالبنك بنحو 39% عن ديسمبر 2022، حيث سجلت 2.407 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023 مقابل نحو 1.729  مليار جنيه في ديسمبر 2022، لتستمر في النمو لتصل إلى نحو 3.268  مليار جنيه بنهاية يونيو 2024.

محفظة قروض الشركات الكبرى

وعلى صعيد قطاع تمويل الشركات الكبرى، استمر البنك الأهلي المصري في دعم عملائه والاقتصاد القومي بشكل عام وذلك بتوفير الاحتياجات التمويلية اللازمة لتحقيق النمو الاقتصادي ولمساندة المشروعات القومية بمختلف القطاعات التي تمس احتياجات المواطنين، حيث ارتفعت محفظة قروض الشركات الكبرى بـنحو 598 مليار جنيه لتصل إلى 1.956 مليار جنيه في ديسمبر 2023 بمعدل نمو 44 %، ولتتخطى 2.777  مليار جنيه بنهاية يونيو 2024.

الديون غير المنتظمة

وفى مجال الديون غير المنتظمة، تم إجراء تسويات لنحو  3.262 عميل غير منتظم بلغت إجمالي مديونياتهم نحــــو 11.7 مليار جنيه، إضافة الى مساندة عدد من العملاء المتعثرين وضخ تمويل إضافي يسمح بمساعدتهم في تخطي أزماتهم المالية بعد دراسات تفصيلية وتدعيم موقف البنك، وقد بلغت نسبة القروض غير المنتظمة إلى إجمالي القروض 11.% في ديسمبر 2023 مقارنةً بـ 1% في ديسمبر 2022، وهو ما يؤكد دعم البنك الأهلي المصري لعملائه في كافة الظروف وتطبيق البنك لأعلى معايير إدارة المحافظ الائتمانية ، هذا بالإضافة إلى تحصيلات من الديون غير المنتظمة بنحو 3.9 مليار جنيه في ديسمبر 2023 مقارنة بنحو 2.1 مليار جنيه في ديسمبر 2022 .

التجزئة المصرفية

وفي مجال التجزئة المصرفية، ارتفعت محفظة القروض لتصل إلى 292 مليار جنيه في ديسمبر 2023 بزيادة قدرها 65 مليار جنيه بمعدل نمو 29% عن ديسمبر 2022، محققا نحو 321 مليار جنيه بنهاية يونيو 2024.

المشروعات الصغيرة والمتوسطة

 وإيماناً بالدور الحيوي الذي تمثله المشروعات الصغيرة والمتوسطة في تحقيق الأهداف الاقتصادية والاجتماعية الوطنية، وضرورة دعم هذا القطاع لقدرته على تحقيق تنمية اقتصادية متكاملة ومتوازنة وتوفير فرص عمل في جميع القطاعات والحد من البطالة، فقد قام البنك بمنح تمويلات تصل إلى 157 مليار جنيه في ديسمبر 2023 وصولاً الى 170 مليار جنيه بنهاية يونيو 2024، هذا بالمقارنةً بـ 143 مليار في ديسمبر 2022.

عدد معاملات التحويلات اللحظية

كما بلغ إجمالي عدد معاملات التحويلات اللحظية IPN  (INSTAPAY) التي تمت خلال عام 2023 عدد 73 مليون حركة تقريباً بإجمالي مبلغ 428 مليار جم في حين بلغت عدد الحركات خلال عام 2022 عدد 6.3 مليون حركة بإجمالي مبلغ 35.8 مليار جم فقط بزيادة في القيمة 1295%.

ارتفع عدد ماكينات الصارف الآلي

 كما ارتفع عدد ماكينات الصارف الآلي الـ ATM إلى نحو 6710 ماكينة في ديسمبر 2023 بزيادة قدرها 178 ماكينة عن ديسمبر 2022 مع وصولها إلى 6786 في يونيو 2024، وارتفع عدد ماكينات الـ  POS في ديسمبر 2023 لنحو 523 ألف ماكينة مقابل نحو 402 ألف ماكينة في ديسمبر 2022 لتصل في يونيو 2024 إلى أكثر من 588 ألف ماكينة.

افتتاح 23 فرعاً جديداً

وتطبيقا لإستراتيجية البنك في التوسع الجغرافي للتيسير على عملائه والوصول الى أكبر قاعدة من العملاء خاصة في الأماكن غير المشمولة بالخدمات المصرفية بالشكل الكافي، نجح البنك في افتتاح 23 فرعاً جديداً ليصل بذلك إجمالي شبكة الفروع في ديسمبر 2023 إلى 657 فرع ومكتب ووحدة مصرفية منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية لتكون قريبة لمختلف شرائح عملاء البنك، واستمر البنك في زيادة شبكة فروعه في كافة المحافظات خلال العام الحالي ليصل عدد فروعه إلى 665 فرع في يونيو 2024 منها 17 فرع خدمة إلكترونية مستقل و21 فرع تقليدي مزود بقسم إلكتروني، كما بلغ عدد الفروع المجهزة للتعامل مع ذوي الهمم نحو 83 فرع مع وضع لافتات مميزة للفروع التي تقدم الخدمة مع السعي الدائم والاهتمام بشرائح العملاء من ذوي الهمم وذلك من خلال عمل منحدرات للمدخل الخارجي للفرع ، مصاعد اليكترونية ، شباك تللرات وماكينات ATM  ذو ارتفاع منخفض، تدريب أغلب فروع مصرفنا للتعامل مع العملاء من خلال لغة الإشارة ، توفير نماذج الطلبات المترجمة بلغة برايل . 

0.7 مليون عميل جديد في مجال الإنترنت البنكي

 وفي ضوء إستراتيجية البنك والتي تعطي أولوية لتقديم أفضل الخدمات لعملائه واستمراراً لتفعيل مبدأ الشمول المالي وتعزيز الخدمات المصرفية الرقمية خاصة في ظل الحرص على تقليل الزحام داخل فروع البنك، فقد تم استقطاب نحو 0.7 مليون عميل جديد في مجال الإنترنت البنكي " الأهلي نت " ليصل إجمالي عدد العملاء المشتركين بالخدمة منذ انطلاقها إلى 7.8 مليون عميل في ديسمبر 2023، مقابل 7.1 مليون عميل في ديسمبر 2022، كما ارتفع عدد المشتركين بمحفظة الفون كاش ليصل إلى 1.6 مليون عميل في ديسمبر 2023 بزيادة نحو 114 ألف عميل جديد مفعل للخدمة خلال العام .