بنك المشرق يعلن عن فرص عمل جديدة ..رابط متاح للتقديم

أعلن بنك المشرق عن فتح باب التقديم لشغل وظائف جديدة في مركز الاتصال (Call Centre) لعام 2025، في خطوة تهدف إلى تعزيز مستوى خدمة العملاء وتقديم تجربة مصرفية متميزة عبر الهاتف للعملاء الداخليين والخارجيين.

المهام المطلوبة

تشمل مهام الوظائف التواصل المباشر مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم، بالإضافة إلى حل المشكلات الفورية وتحويل الفرص المتاحة إلى مبيعات لدعم الأهداف المالية للبنك.

كما تتضمن المهام شرح الإجراءات والمنتجات المصرفية، وجمع ملاحظات العملاء لتطوير الخدمات، والالتزام بسياسات البنك في بيئة مركز الاتصال.

شروط التقديم

يشترط للتقديم أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة جامعية، ويفضل أن تكون لديه خلفية في التمويل أو البنوك أو الرياضيات، مع خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.

كما يجب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، والتمتع بمهارات تواصل قوية، وإجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، إضافة إلى القدرة على التعامل بمرونة واحترافية مع مختلف العملاء.

تأتي هذه الفرص في إطار استراتيجية بنك المشرق لتعزيز جودة خدماته وتوسيع قاعدة عملائه، من خلال استقطاب الكفاءات القادرة على دعم تطور القطاع المصرفي وتقديم تجربة استثنائية للعملاء.

كيفية التقديم على وظائف بنك المشرق 2025

يمكن التقديم على وظائف بنك المشرق 2025، من خلال موقعه الرسمي على 'لينكد إن'، أو من «هنـــا»