قدم البنك الأهلي المصري اعتذارًا للمواطنين على خلفية التحديات التي شهدتها عمليات السحب النقدي خلال الأيام الماضية، مؤكدًا أن الضغوط الكبيرة على ماكينات الصراف الآلي وفروع البنوك جاءت نتيجة الإقبال الاستثنائي على سحب الأموال قبل عيد الأضحى.
وأوضح رئيس البنك الأهلي المصري أن القطاع المصرفي شهد معدلات سحب غير مسبوقة، حيث قام المواطنون بسحب نحو 100 مليار جنيه خلال التسعة أيام التي سبقت عيد الأضحى، ما تسبب في زيادة الضغط على ماكينات الصراف الآلي وشبكات السحب النقدي.
وأشار إلى أن هذه الزيادة الاستثنائية في الطلب على السيولة النقدية ارتبطت بتلبية احتياجات المواطنين ومستلزمات الإنفاق خلال موسم العيد، وهو ما أدى إلى ارتفاع حجم المعاملات المصرفية بصورة كبيرة مقارنة بالمعدلات المعتادة.
وأكد أن البنوك عملت على تغذية ماكينات الصراف الآلي بشكل مستمر لمواجهة الطلب المتزايد، مع متابعة الموقف على مدار الساعة لضمان توفير السيولة اللازمة للعملاء وتقليل أي معوقات قد تواجه عمليات السحب.
ويأتي ذلك بعد تزايد شكاوى بعض المواطنين من نفاد الأموال في عدد من ماكينات الصراف الآلي خلال الأيام التي سبقت عطلة عيد الأضحى، نتيجة الكثافة الكبيرة في استخدام الخدمات المصرفية وسحب الأموال النقدية.




