خطوات التظلم على المخالفات المرورية إلكترونياً عبر النيابة العامة

أتاحت النيابة العامة خدمة التظلم على المخالفات المرورية بمختلف أنواعها من خلال عدة طرق، تشمل الموقع الإلكتروني للنيابة العامة، ونيابات المرور بجميع المحافظات، ومكاتب البريد المصري.

وتبدأ خطوات تقديم التظلم بالدخول على موقع النيابة العامة، ثم اختيار قسم نيابات المرور، وبعدها الضغط على أيقونة التظلمات، وتحديد نوع التظلم سواء كان خاصاً بـ رخص المركبات أو رخص القيادة، ثم إدخال البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة.

بعد تسجيل البيانات، تظهر جميع المخالفات المرورية المسجلة على المركبة أو رخصة القيادة، مع توضيح تفاصيل كل مخالفة وقيمة الحد الأدنى والأقصى للغرامة المقررة.

ويقوم المتقدم بعد ذلك بتحديد المخالفة المراد التظلم عليها وكتابة سبب التظلم، ثم الضغط على خيار "تظلم" لاستكمال الإجراءات.

وفي الخطوة الأخيرة يتم إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، ثم الضغط على إرسال الطلب، ليظهر إيصال التظلم متضمناً رقم الطلب، والذي يجب الاحتفاظ به لمتابعة حالة التظلم.

وتصل نتيجة التظلم في رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول المسجل خلال مدة تصل إلى 72 ساعة.