سر الخطر داخل المنازل.. رئيس القابضة للمياه يكشف ما لا تراه العين

أكد المهندس مصطفى الشيمي، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن الدولة تضمن جودة ونقاء المياه التي يتم ضخها عبر الشبكات الرسمية، مشيرًا إلى أن منظومة الإمداد تعتمد على ثلاثة مصادر رئيسية، هي مياه نهر النيل، والمياه الجوفية المستخرجة من الآبار، إضافة إلى المياه المحلاة من البحرين المتوسط والأحمر.

تحذير من الآبار غير المرخصة

وأوضح الشيمي، خلال تصريحات تلفزيونية لقناة إكسترا نيوز، أن بعض المواطنين يلجأون إلى حفر آبار سطحية أمام منازلهم بعمق لا يتجاوز سبعة أمتار، ثم يربطونها بمضخات مع شبكة المياه، وهو ما يمثل خطرًا كبيرًا.

وأشار إلى أن هذا العمق لا يسمح بتنقية المياه طبيعيًا داخل التربة، ما قد يؤدي إلى سحب مياه ملوثة أو متسربة من شبكات الصرف الصحي، خاصة عند انقطاع المياه، مؤكدًا أن استخدام هذه الآبار يتم على مسؤولية أصحابها، ولا تتحمل الدولة أي مسؤولية عن جودة المياه الناتجة عنها.

تدخلات عاجلة لحل الشكاوى

وأضاف رئيس الشركة القابضة أن الشركة خصصت ميزانية بملايين الجنيهات لدعم شركة مياه الشرب بالجيزة، بهدف معالجة المشكلات التي ظهرت في بعض المناطق مؤخرًا، مؤكدًا أن توفير مياه شرب آمنة للمواطنين يمثل أولوية قصوى.

وشدد على أن الشركة لا تقبل استمرار معاناة أي مواطن بسبب خدمات المياه، قائلًا: "لا نقبل أن يعاني مواطن من شربة مياه ونحن موجودون".

استقبال الشكاوى على مدار الساعة

وأشار الشيمي إلى استمرار عمل الخط الساخن 125 لتلقي شكاوى المواطنين على مدار الساعة، موضحًا أنه يتابع بنفسه عددًا كبيرًا من البلاغات الواردة عبر تطبيق "واتساب".

وأكد أنه يتلقى يوميًا أكثر من 200 رسالة من المواطنين، ويحرص على الاستجابة لها والعمل على حلها في أسرع وقت، مشددًا على أن خدمة المواطنين والتعامل مع مشكلاتهم مسؤولية أساسية لا يمكن التهاون فيها.