محمد بدير: البنك الرقمي الجديد لـQNB مصر يقدم تجربة مصرفية مختلفة

كشف محمد بدير، الرئيس التنفيذي لبنك QNB مصر، عن خطة البنك لبدء تشغيل بنكه الرقمي الجديد خلال منتصف عام 2027، وذلك عقب حصوله على الموافقة المبدئية من البنك المركزي المصري، موضحًا أن العمل يجري حاليًا لاستكمال المتطلبات الفنية والتطبيقات اللازمة تمهيدًا لبدء النشاط.

وأكد بدير أن البنك يعوّل على المشروع الجديد لتقديم خدمات مصرفية مختلفة، والمساهمة في توسيع نطاق الخدمات الرقمية بالسوق المصرية، من خلال تجربة تستجيب لتطلعات العملاء وتواكب التطور المتسارع في أساليب تقديم الخدمات المالية.

«QNB ببساطة» تقترب من مليون عميل

وأوضح الرئيس التنفيذي، خلال مشاركته في مؤتمر «الناس والبنوك»، أن منصة «QNB ببساطة» سجلت نموًا ملحوظًا منذ تدشينها قبل نحو 3 سنوات، واقترب عدد مستخدميها من مليون عميل، إلى جانب التوسع في حجم الأصول والودائع التي تديرها.

وأشار إلى أن المنصة قدمت نموذجًا للخدمات المصرفية الرقمية يقترب في طبيعته من تجربة البنوك الرقمية، مع وجود بعض الاختلافات المتعلقة بطريقة تعامل العملاء مع الخدمات المقدمة من خلالها.

تجربة المنصة تمهد لإطلاق البنك الرقمي

وأضاف بدير أن إطلاق «QNB ببساطة» استهدف في الأساس التعرف على مدى استعداد العملاء للاعتماد على القنوات المصرفية الإلكترونية، وقياس حجم الطلب على هذه الخدمات، فضلًا عن دراسة سلوك المستخدمين وتحديد احتياجاتهم الفعلية عند إجراء معاملاتهم عبر المنصات الرقمية.

وشدد على أن النتائج التي حققتها المنصة والبيانات التي وفرّتها للبنك ساهمت في تكوين رؤية أكثر وضوحًا بشأن مستقبل الخدمات الرقمية، كما دعمت إعداد ملف التقدم للحصول على ترخيص تأسيس بنك رقمي مستقل.

واختتم بالتأكيد على أن الخبرات المكتسبة من هذه التجربة تمثل قاعدة مهمة لتطوير المشروع الجديد، بما يتيح تقديم خدمات مصرفية أكثر تطورًا ومرونة، ويعزز قدرة البنك على تلبية متطلبات العملاء في المرحلة المقبلة.