رئيس جهاز حماية المستهلك يؤكد أن غرامات قطاع السيارات 120 مليون جنيه فى أسبوع واحد

أكد اللواء راضى عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن غرامات قطاع السيارات بلغت 120 مليون جنيه فى أسبوع واحد، مشيرا إلى كل محافظات مصر تأخذ حيذ الاهتمام من جانب جهاز حماية المستهلك، قائلا "إن الجهاز انتقل إلى جميع المحافظات، وبدأنا بأهلنا فى الصعيد، وكان هذا توجه الدولة المصرية والرئيس عبد الفتاح السيسى، وبدأنا بمحافظة سوهاج، وتم التنسيق مع محافظ سوهاج، وتخصيص مكان لاستقبال المواطنين".

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، فى تصريحات لبرنامج "الحقيقة" المذاع على قناة إكسترا نيوز، والذى تقدمه الإعلامية آية عبد الرحمن: "لكى يعلم المواطنين بأن جهاز حماية المستهلك افتتح مكتب فى المحافظة يتم إرسال رسائل للمواطنين جميعهم فى المحافظة، حيث تتضمن الرسالة أن جهاز حماية المستهلك افتتح مكتب فى المكان كذا، من تاريخ كذا إلى تاريخ كذا يتم استقبال الشكاوى، ويتم وضع رقم لقافلة المحافظات، ونطالب فى الرسالة المواطن بأنه إذا كان لديه مستندات حول شكوى فليرسل الشكوى فى الوقت الحالى، حيث نحرص على إخطار المواطنين بقوافل اليوم المفتوح لتشجيعهم على المشاركة".

وأوضح اللواء راضى عبد المعطى، أن الجهاز يتعامل مع بعض الشكاوى البعيدة عن اختصاصه لخدمة المواطنين، موضحا تم إعادة ضبط عمل الجهاز بحيث أصبح يتلقى شكاوى المواطنين أولا بأول.