جناح افتراضي وآخر تفاعلي بثلاث لغات للمصرف المتحد عبر منصة ومنتدى شباب العالم 2022

أطلق المصرف المتحد، أمس، عبر منصة منتدى شباب العالم 2022، ولأول مرة، جناح افتراضي وآخر تفاعلي مباشر بثلاث لغات هي : اللغة العربية واللغة الإنجليزية واللغة الفرنسية، وذلك تحت شعار "انطلق معنا" بمدينة شرم الشيخ محافظة جنوب سيناء.

حيث يتيح المصرف المتحد من خلال جناحه الافتراضي الفرصة للجمهور للمشاركة عن بعد من جميع أنحاء العالم،   فضلا عن التفاعل المباشر واللحظي والتعرف علي حزمة الحلول الرقمية الفريدة والخدمات البنكية الشبابية المتميزة بالصوت والصورة وبالثلاث لغات. 

كما يقدم المصرف المتحد للمشاركين من خلال جناحه التفاعلي والمتواجد داخل أروقة منتدى شباب العالم 2022 حزمة من الحلول الرقمية والخدمية المبتكرة بهدف توسيع قاعدة المستفيدين من خدمات وحلول المصرف المتحد، فضلا عن نشر الثقافة المالية خاصة بين فئة الشباب للتمكين الاقتصادي.

حيث يستطيع الجمهور التعامل مباشرة عبر موقع المصرف المتحد بالجناح والشاشة الذكية المتخصصة، التقدم للحصول علي اي من خدمات المصرف المتحد المتميزة، كما يقدم الجناح التفاعلي نبذة عن المصرف المتحد وفروعه الـ68 والمنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، فضلا عن باقة من الخدمات الفريدة في مجالات التجارة الداخلية والخارجية وريادة الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر وايضا ريادة الاعمال والشركات الناشئة، كذلك يقدم أفلام إرشادية حول الحلول البنكية الفريدة منها: محفظة UB الرقمية وخدمة التمويل العقاري لإسكان محدودي ومتوسطي الدخل وأيضا تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالإضافة إلى البطاقات الائتمانية سواء التقليدية أو المتوافقة مع أحكام الشريعة.

وتعقيبا علي إطلاق الجناح الافتراضي والجناح التفاعلي المباشر للمصرف المتحد، يقول أشرف القاضي – رئيس المصرف المتحد - إن استراتيجية المصرف المتحد تقوم على أساس ابتكار مجموعة من الحلول الرقمية والخدمات التكنولوجية وتقديمها للجمهور وفقا لأحدث معايير الجودة المصرفية العالمية على أن تكون الأولوية في الاختيار للحلول والتطبيقات التكنولوجية التي تصنعها العقول والأيدي المصرية.

ومن هنا كان طرح باقة من الحلول المالية المبتكرة التي تستهدف الشباب بمختلف الفئات العمرية خاصة جيل (Z  الشباب من 16-22 عاما) تحت مسمى "أجيال"، بهدف تنمية الثقافة المالية وزيادة قاعدة الشمول المالي بجميع المحافظات، وأيضا تماشيا مع قرار البنك المركزي المصري.

هذا ويستطيع الشباب ببطاقة شخصية فقط فتح حساب بنكي بالمصرف المتحد باسمه والتعامل البنكي والرقمي على مدار الساعة 7 أيام في الاسبوع بمنتهى الحرية والأمان. 

كما تمكن حلول المصرف المتحد الرقمية والتي يقدمها تحت مسمي "بنكك علي الخط" وتضم الإنترنت البنكي والموبايل البنكي والمحفظة الرقمية، إمكانية فتح حسابات بنكية بدون مصاريف إدارية وبدون حد أدنى  بالإضافة الى سلسلة الخدمات الرقمية من خدمة الإنترنت البنكي والموبايل البنكي والمحفظة الرقمية بخصائصهم المتميزة، والذين يعملون علي مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع ليتمكن عملاء المصرف المتحد من متابعة جميع حساباتهم الشخصية سواء كانت ودائع أو شهادات أو بطاقات أو تمويلات، وإجراء جميع التحويلات بين حساباتهم بمنتهي الحرية وكذلك عمل التحويلات الخارجية سواء لعملاء المصرف المتحد أو غير العملاء بأمان تام. 

كما تمكن الخدمات الرقمية عملاء المصرف المتحد من طلب إصدار دفاتر شيكات وإصدار بطاقات بديلة، فضلا عن تفعيل البطاقات أو إيقافها – بالإضافة إلى إمكانية إجراء الاستعلام الائتمانى الذاتي I-Score .  كذلك شحن وسداد فواتير التليفونات المحمولة والكهرباء وامكانية تقديم الدعم والمساعدة عبر باقة من الجمعيات والمؤسسات الكبرى والمعتمدة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي، هذا فضلا عن باقة متنوعة من البطاقات اللاتلامسية والتي تحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.

كذلك طلب إصدار أو ربط شهادات المصرف المتحد المتميزة سواء التقليدية أو المتوافقة مع أحكام الشريعة، كذلك طلب إصدار أو ربط ودائع بمختلف أنواعها خاصة ذات العائد المدفوع مقدما، حيث يستطيع العميل بسهولة اتباع بعض الإرشادات بنفسة سواء عبر تليفونه المحمول أو عبر الإنترنت البنكي دون الحاجة إلى التقدم بطلب لخدمة العملاء بأي من فروع المصرف الـ 68 والتمتع بحزمة من الحلول والخدمات البنكية الرقمية المتميزة فائقة الجودة والسرعة بأمان تام ووفق المقايس الدولية المعتمدة.

حق العملاء التمتع بثمار التكنولوجيا

وأعرب أشرف القاضي أن المصرف أولى اهتمام ضخم بتطوير كافة أنظمته التكنولوجية بشكل مستمر خاص وأنه يسعى وبقوة نحو تحقيق منظومة الشمول المالي، فمن حق العملاء التمتع بثمار التكنولوجيا الذكية وتطبيقاتها، مما له من تاثير مباشر وإيجابي على حياتهم من حيث الراحة وتوفير الوقت والجهد، ويساهم في نمو النشاط الاقتصادي.

وأشار القاضي أن المصرف المتحد يتمتع ببنية تحتية تكنولوجية قوية وتستطيع استيعاب هذا القدر العالي والجودة من تكنولوجيا المعاملات البنكية، مضيفا أن المصرف يعكف دائما على ابتكار وطرح حلول مصرفية معاصرة ومبتكرة تجذب شريحة من المجتمع المصري وتلبي احتياجاتهم المعاصرة.