بحد أقصى 20 جنيهًا .. "إنستاباي" يفرض رسومًا على خدماته "تفاصيل"

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية إطلاق تحديث جديد للرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما يشمل تطبيق "إنستاباي"، اعتبارًا من 1 أبريل 2025، في خطوة تهدف إلى تطوير الخدمة وضمان استدامتها.

وبحسب التحديث الجديد، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 0.1% من المعاملة عبر "إنستاباي"، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة.

كما سيوفر التطبيق 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر شهريًا لكل عميل، بينما ستُطبق رسوم 50 قرشًا على كل استعلام إضافي.
ويأتي هذا القرار بعد أن قدم "إنستاباي" خدمات التحويل والاستعلام مجانًا منذ إطلاقه في أبريل 2022، وسط توسع كبير في قاعدة مستخدميه التي بلغت 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024.

وأكدت الشبكة أن هذه التحديثات تهدف إلى دعم تطوير البنية التحتية الرقمية، وتمكين التطبيق من تقديم خدمات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، مع ضمان أعلى معايير الشفافية عبر إتاحة تفاصيل الرسوم قبل تنفيذ أي معاملة، كما أوضحت أنه يمكن للعملاء التواصل عبر القنوات الرسمية للتطبيق للاستفسار عن أي تفاصيل متعلقة بالرسوم الجديدة.

أرباح إنستاباي

حقق تطبيق "إنستاباي" نموًا غير مسبوق خلال السنوات الماضية، حيث سجلت المنظومة 1.5 مليار معاملة خلال عام 2024 فقط، بقيمة إجمالية تجاوزت 2.9 تريليون جنيه، بينما ارتفع عدد مستخدمي التطبيق إلى أكثر من 12.5 مليون مستخدم.

ويعد "إنستاباي" من أبرز حلول الدفع الرقمي في مصر، ما أتاح للأفراد إمكانية إجراء التحويلات البنكية اللحظية على مدار الساعة، إلى جانب تسريع استقبال الحوالات الخارجية عبر عدد من البنوك المصرية، كما لعب دورًا محوريًا في تقليل الاعتماد على النقد، دعمًا لاستراتيجية الدولة الهادفة إلى تعزيز المدفوعات الإلكترونية وتعزيز الشمول المالي.

أهمية تطبيق إنستاباي

وتطبيق إنستا باى Instapay من أهم أدوات التحويلات الرقمية ويتسم بالسهولة والبساطة، ويستخدمه نحو 13 مليون مستخدم فى مصر.

وتم مد إعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال القنوات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري، وكذلك مد الإعفاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات لعملاء المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي.

ومن المتوقع أن يتم مد العمل بقرار الإعفاء من رسوم التحويل لتطبيق إنستا باى بداية من 1 أبريل المقبل وحتى 30 يونيو 2025.

ومن الضرورى الحفاظ على التحديث المستمر للتطبيق لأنه يعالج أى مشكلات تقنية قد تحدث.

ولابد من التأكد من بيانات الطرف الذى يتم التحويل له قبل إتمام عملية التحويل لتفادى مشكلات رد الأموال.

وعند حدوث مشكلة فى عملية التحويل يتطلب ذلك الاتصال بالكول سنتر الخاص بتطبيق Instapay.

حدود التحويل عبر إنستاباي

ويستقبل تطبيق إنستا باى التحويلات المصرفية الواردة من المصريين العاملين بالخارج لحظياً عبر شبكة المدفوعات اللحظية، للحسابات المصرفية فى البنوك المصرية.

وحدود تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باى تضع الحد الأقصى للتحويل لقيمة المعاملة الواحدة بقيمة 70 ألف جنيه والحد الأقصى لإجمالى المعاملات اليومية فى التحويل 120 ألف جنيه والحد الأقصى للمعاملات الشهرية للتحويل 400 ألف جنيه.

وجدير بالذكر أن المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية- التي تم إطلاقها في إبريل 2022- تعد من أهم مشروعات البنية التحتية لنظم الدفع التي يرعاها البنك المركزي المصري، لتكون بديلًا متكاملًا للمدفوعات النقدية يتيح كافة خدمات التحويلات للعملاء لحظيًا طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.

وشهدت المنظومة زيادة كبيرة في حجم المعاملات المنفذة من خلالها– بلغت ما يقرب من 1.5 مليار معاملة بقيمة تصل إلى 2.9 تريليون جنيه خلال عام 2024 - ووصل عدد مستخدمي الخدمة لما يقرب عن 12.5 مليون عميل.