
شهد تطبيق "إنستاباي" زيادة كبيرة في معدلات الاستخدام خلال عطلة عيد الأضحى، مع اعتماد المواطنين عليه بشكل واسع في تنفيذ التحويلات المالية، في ظل توقف عمل البنوك. إلا أن العديد من المستخدمين فوجئوا بخصم رسوم على العمليات المالية، الأمر الذي أثار تساؤلات واسعة حول تفاصيل وآلية الرسوم الجديدة.
وبحسب ما تم الإعلان عنه، فرض التطبيق رسومًا بنسبة 0.1% من قيمة كل عملية تحويل، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا، ويتحمل هذه الرسوم الطرف المُرسل فقط، بينما لا يتم خصم أي رسوم من الطرف المستلم.
كما أقرّ التطبيق حدًا على عدد مرات الاستعلام المجاني عن الرصيد، حيث يسمح بـ10 مرات استعلام مجانية شهريًا، ثم يبدأ خصم 50 قرشًا عن كل استعلام إضافي بعد ذلك.
ودخل هذا النظام الجديد حيّز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل 2025، ضمن تحديثات الشبكة المصرية للمدفوعات اللحظية، التي تشمل جميع التطبيقات والخدمات المرتبطة بها، وعلى رأسها "إنستاباي".
أما في ما يخص التحويلات ذات المبالغ الكبيرة، فقد أوضح التطبيق أن الحد الأقصى للتحويل في العملية الواحدة هو 70 ألف جنيه. وبالتالي، يجب على المستخدمين تقسيم أي مبلغ يتجاوز هذا الحد إلى أكثر من عملية. فعلى سبيل المثال، لتحويل مبلغ 100 ألف جنيه، يجب تنفيذ عمليتين: واحدة بقيمة 70 ألفًا، وأخرى بـ30 ألفًا، وتُطبق رسوم منفصلة على كل منهما بواقع 20 جنيهًا، ليصبح إجمالي الرسوم 40 جنيهًا.
حدود استخدام إنستاباي
حد أقصى للمعاملة الواحدة: 70,000 جنيه
حد أقصى يومي: 120,000 جنيه
حد أقصى شهري: 400,000 جنيه
رسوم التحويل حسب المبلغ
تحويل 500 جنيه: رسوم 50 قرشًا
تحويل 1000 جنيه: رسوم 1 جنيه
تحويل 5000 جنيه: رسوم 5 جنيهات
تحويل 20 ألف جنيه: رسوم 20 جنيهًا
تحويل 70 ألف جنيه: رسوم 20 جنيهًا