تعرضت منصتا فيسبوك وماسنجر، التابعتان لشركة ميتا، لعطل فني مفاجئ مساء اليوم، ما تسبب في اضطراب واسع بالخدمات وأثار موجة من شكاوى المستخدمين في مصر وعدد من دول العالم، بعد تعذر استخدام بعض المزايا الأساسية على المنصتين.
وأفاد عدد من المستخدمين بحدوث مشكلات تمثلت في تسجيل الخروج التلقائي من الحسابات، وصعوبة تحديث الصفحة الرئيسية، وعدم القدرة على تصفح المنشورات أو إرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق ماسنجر، سواء من خلال الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر.
وأظهرت بيانات منصة DownDetector، المتخصصة في رصد أعطال المواقع والخدمات الرقمية، ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات الخاصة بعطل فيسبوك وماسنجر، ما يشير إلى أن المشكلة لم تقتصر على منطقة واحدة، بل امتدت إلى عدد من الدول.
وحتى الآن، لم تصدر شركة ميتا أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لاستعادة الخدمات بشكل كامل، فيما يترقب ملايين المستخدمين عودة المنصتين إلى العمل بصورة طبيعية خلال الساعات المقبلة.
