التضامن تكشف تفاصيل عمل فرق التدخل السريع للتعامل مع الحالات بلا مأوى

كشف محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، تفاصيل آلية عمل الفرق المختصة بالتعامل مع الحالات الإنسانية، موضحًا أنها تضم عددًا من العاملين بالوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بمختلف المحافظات.

 

وأوضح يوسف أن فرق التدخل السريع تعتمد بشكل أساسي على الأخصائيين النفسيين والاجتماعيين، الذين يخضعون لتدريبات متخصصة للتعامل مع الحالات بلا مأوى، سواء من الأطفال أو البالغين، إلى جانب التدخل في المشكلات والشكاوى المتعلقة بدور الرعاية الاجتماعية.

 

وأكد رئيس فريق التدخل السريع أن الفرق تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا بما في ذلك أيام العطلات والإجازات، مشيرًا إلى أن آلية العمل تبدأ باستقبال البلاغات والشكاوى من مصادر متعددة، ثم فحص الحالة والتواصل مع مقدم البلاغ للتأكد من تفاصيلها، قبل اتخاذ الإجراءات المناسبة والتدخل وفقًا لطبيعة كل حالة.