رئيس التأمينات يحسم الجدل حول وقف المعاشات: شائعات تستهدف المواطنين

أكد اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عدم صحة ما يتم تداوله بشأن وقف صرف المعاشات، مشيرًا إلى أن هناك جهات تستغل معاناة المواطنين وتروج أخبارًا كاذبة حول منظومة التأمينات.

وأوضح، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج «على مسئوليتي» المذاع عبر قناة «صدى البلد»، أن الهيئة تعمل على تطوير الخدمات وإتاحة إنجازها إلكترونيًا خلال الفترة المقبلة.

وأشار رئيس الهيئة إلى أن النظام الجديد ألغى التوزيع الجغرافي لمكاتب التأمينات، وأصبح بإمكان المواطن التعامل مع ملفه وتقديم الطلبات عبر الهاتف، لافتًا إلى قرب إطلاق المنصة الإلكترونية.

وكشف أن نسبة إنجاز خدمات التأمينات وصلت إلى 92.6%، فيما لا تزال الهيئة تتعامل مع نحو 540 ألف طلب خدمة بسبب وجود أوراق ناقصة، إلى جانب 750 ألف طلب لم تكن مسجلة على النظام القديم أو الجديد عند بدء تطبيق المنظومة.

وأضاف جمال عوض أن حجم الإنجاز اليومي في منظومة التأمينات الجديدة يصل إلى نحو 80 ألف طلب، مع العمل على تدريب الموظفين لرفع كفاءة وسرعة تقديم الخدمات، مستهدفًا تقليص مدد الانتظار إلى 3 أيام بحلول عام 2027.

وأقر بوجود أكثر من 120 ألف حالة معاش جديدة لم تكن قد رُبطت عند بداية تشغيل النظام، مؤكدًا أن هذا الأمر لم يعد قائمًا حاليًا، كما وصف ما نشرته شبكة «CNN» بشأن المعاشات بأنه «خبر مضلل وله هدف».