سهى التركي
كشفت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، عن امتلاك البنك قاعدة ضخمة من البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء، تتيح له التعرف بصورة أدق على أنماط تعاملاتهم ومتطلباتهم، والاستفادة منها في تطوير خدمات ومنتجات مصرفية تلائم احتياجات الفئات المختلفة.
وأوضحت التركي، خلال مشاركتها في مؤتمر «الناس والبنوك 2026»، أن الاستفادة من البيانات وتحليلها يمثلان عنصرًا أساسيًا في فهم طبيعة العملاء وتصنيفهم وفقًا لاهتماماتهم وسلوكهم المالي، الأمر الذي يساعد على تقديم حلول مصرفية أكثر توافقًا مع متطلبات كل فئة.
وأضافت أن هذا التوجه يمنح البنك القدرة على تنويع الخدمات المقدمة، بما يلبي احتياجات العملاء الذين يفضلون إجراء معاملاتهم من خلال خدمات رقمية سهلة ومبسطة، إلى جانب تلبية تطلعات المستثمرين الباحثين عن خيارات استثمارية متنوعة وأدوات أكثر تقدمًا عبر القطاع المصرفي.



