مايكروسوفت تعلن استعادة جميع خدماتها بعد العطل التقني
كتب : اميمه جمال
السبت، 14 نوفمبر 2026 09:55 ص
-
مشاركة
-
-
-
-
أعلنت شركة مايكروسوفت استعادة الخدمات في جميع البيئات التي تأثرت بالعطل التقني الأخير، مؤكدة عودة الأنظمة المتضررة إلى العمل واستقرارها بشكل تدريجي.
وقدمت الشركة اعتذارًا لعملائها وشركائها عن الاضطرابات التي تسببت فيها الأزمة، مؤكدة تقديرها للثقة التي يضعها المستخدمون في خدماتها، وحرصها على تحمل مسؤوليتها تجاههم.
وأوضحت مايكروسوفت في بيان رسمي أن العطل كان ناتجًا عن مشكلة تقنية، ولا يرتبط بالأمن السيبراني أو تقنيات الذكاء الاصطناعي أو الوكلاء.
وأشارت الشركة إلى أن الأزمة بدأت بسبب مشكلة وقعت أثناء ترقية سابقة لسعة الشبكة، وظهرت عقب إجراء تغيير حديث في الشبكة، لافتة إلى أنها تمكنت من معالجة السبب الأساسي للعطل.
وأضافت أن استعادة الخدمات تمت على مراحل، في ظل حجم الطلب الكبير، مع إجراء اختبارات للتأكد من استقرار الأنظمة في كل مرحلة، بهدف ضمان عودة الخدمات بصورة مستقرة للعملاء في مختلف المناطق.
واختتمت مايكروسوفت بيانها بالتأكيد على استمرار متابعة أداء الخدمات لضمان استقرارها وتجنب تكرار مثل هذه الاضطرابات.
