البيان الختامي لـ«منتدى التحول الرقمي في المصارف ومستقبل الوساطة المالية»

تحت رعاية معالي محافظ البنك المركزي المصري الاستاذ طارق حسن عامر نظم اتحاد المصارف العربية بالتعاون مع البنك المركزي المصري واتحاد بنوك مصر منتدى مصرفياً عربياً حول موضوع " التحول الرقمي فى المصارف ومستقبل الوساطة المالية " في مدينة شرم الشيخ – جمهورية مصر العربية،خلال الفترة من 26-28/9/2019 في فندق حياة ريجنسي. 

افتتح أعمال المنتدى سعادة الاستاذ محمد الاتربي عضو مجلس ادارة اتحاد بنوك مصر، نائب رئيس اتحاد المصارف العربية (ممثل المصارف المصرية) وسعادة الاستاذ وسام فتوح  الامين العام اتحاد المصارف العربية، وسعادة المهندس ايهاب نصر وكيل المحافظ المساعد لنظم الدفع الالكتروني وتكنولوجيا المعلومات، البنك المركزي المصري، وبمشاركة أكثر من (150) مشارك من القطاع المصرفي والمالي المصري والعربي والدولي ، وقد تحدث في أعمال المنتدى على مدار ثلاث ايام متتالية فى 11 جلسة 24 متحدث من مصر وعـدة دول اقليمية ودولية، ومن أبرز التوصيات :

1- استمرار البنوك المركزية فى دعم التحول الرقمى من خلال تهيئة البيئة التنظيمية والرقابية والإشرافية التى تتوافق مع متطلبات التغيير .

2- ضرورة التكامل والتعاون بين البنوك المركزية فى مختلف دول العالم وخاصة البنوك المركزية العربية فى تنفيذ المبادرات التى تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي .

3- أهمية تعزيز الشراكة بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية للاستفادة المتبادلة ودعم التحول الرقمى وتيسير الحصول على الخدمات المالية.

4- تعزيز دور البنوك فى تحسين وتطوير البنية التحتية التكنولوجية لتوفير البيئة المناسبة لمتطلبات التحول الرقمى وتعزيز الشمول المالى .

5- تعزيز دور البنوك نحو الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعى فى المجال المصرفى ، مع أهمية التحسين المستمر لنظم إدارة المخاطر بما يتوافق مع تلك التطبيقات والنماذج .

6- أهمية قيام البنوك بدراسة سبل الاستفادة من تطبيقات تكنولوجيا الـ Blockchain فى تنفيذ بعض أنشطتها مثل نظام اعرف عميلك – التحويلات المالية ، حيث يعد من الحلول الواعدة لوصول الخدمات المالية للفئات المهمشة مالياً .

7- ضرورة وضع البنوك استراتيجيات لتأمين البيانات الخاصة بالعملاء ، حيث يٌعد أمن المعلومات من التحديات الرئيسية التى تواجه التحول الرقمي

8- أهمية وضع استراتيجية لتوعية العملاء بالخدمات المالية الرقمية وكيفية تأمين استخدامها .

9- ضرورة تدريب الكوادر المصرفية لتتمكن من مواكبة التطورات المتلاحقة فى ظل التحول الرقمى وتحقيق متطلباته .

10 -  أهمية التحقق من تأمين تطبيقات التكنولوجيا المالية قبل اطلاقها للعملاء

11- الحرص على التأكيد من تطبيق شركات ال Fintech   لضوابط تأمين البنية التحتية عند تعهيد الخدمة لها واحد السبل للتحقق من ذلك هو مايعرف بـ SOC Report او تقرير الضوابط الداخلية بمقدمي الخدمة.

وقد تقدم المشاركون بالمنتدى بجزيل الشكر والعرفان لجمهورية مصر العربية رئيساً وحكومة وشعباً علي احتضان أعمال المنتدى وكرم الضيافة وحسن الاستقبال، مع تمنياتهم إن يعم الخير والسلام ربوع جمهورية مصر العربية.