"انتبه عند الشحن".. تعرف على الرسوم والخصومات المفاجئة من رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع

كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن تفاصيل المبالغ والرسوم التي يتم خصمها بشكل تلقائي من رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع، المعروف باسم "عداد أبو كارت"، عند شحنه.

هذه الخصومات، التي بدأت منذ شهر يونيو الماضي، أثارت تساؤلات لدى المواطنين، خاصة وأنها تحدث حتى في غياب أي أقساط سابقة.

إليك قيمة "فرق الاستهلاك" وكيفية حسابه

من أبرز الخصومات التي أعلنت عنها الشركة هو ما يُعرف بـ"فرق الاستهلاك"، وهو مبلغ يُخصم تلقائيًا من الرصيد عند تجاوز استهلاكك لكميات محددة. إليك التفاصيل الكاملة:

• 22 جنيهًا: تُخصم من رصيدك إذا تجاوز استهلاكك 100 كيلووات/ ساعة.

• 139 جنيهًا: تُخصم عند تجاوز استهلاكك 650 كيلووات/ ساعة.

• 270 جنيهًا: تُخصم إذا تخطى استهلاكك حاجز 1000 كيلووات/ ساعة.

خدمة العملاء ليست مجانية! خصم شهري بقيمة تتحدد حسب استهلاكك

بالإضافة إلى خصومات فرق الاستهلاك، أوضحت الشركة أن هناك خصمًا آخر يُطبق نهاية كل شهر، وهو "مقابل خدمة العملاء". تختلف قيمة هذا الخصم حسب شريحة استهلاكك الشهرية:

• 1 جنيه: إذا كان استهلاكك بين 0 و 50 كيلووات.

• 2 جنيه: إذا كان استهلاكك بين 51 و 100 كيلووات.

• 6 جنيهات: إذا وصل استهلاكك حتى 200 كيلووات.

• 11 جنيهًا: إذا كان استهلاكك بين 201 و 350 كيلووات.

• 15 جنيهًا: إذا كان استهلاكك بين 351 و 650 كيلووات.

• 25 جنيهًا: إذا كان استهلاكك بين 651 و 1000 كيلووات.

• 40 جنيهًا: إذا تجاوز استهلاكك 1000 كيلووات.

مفاجأة! حتى لو لم تستهلك الكهرباء.. سيتم خصم 9 جنيهات!

هل تعلم أنه حتى لو كان منزلك مغلقًا ولم تستخدم الكهرباء طوال الشهر، سيقوم العداد بخصم مبلغ من رصيدك؟ أعلنت الشركة أن العداد يقوم بخصم تلقائي يُعرف بـ "المقروء بصفر" بقيمة 9 جنيهات شهريًّا في حالة عدم وجود أي استهلاك. هذا الخصم يمثل الرسوم والدمغات المقررة قانونًا.

هذه التوضيحات تهدف إلى تعريف المواطنين بكافة الخصومات التي قد تحدث في العداد مسبق الدفع، لتجنب أي مفاجآت عند الشحن. هل لديك أسئلة أخرى حول كيفية عمل عدادك؟