تذاكر المترو
أعلنت الهيئة القومية للأنفاق، أنه بناءً على توجيهات الفريق كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير النقل والصناعة، تم التنسيق مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة لتيسير التعاملات اليومية للمواطنين عند شراء تذاكر خطوط مترو الأنفاق الثلاثة.
وأهابت الهيئة بالركاب ضرورة الإبلاغ عن أي موظف يتقاعس في رد أي مبالغ من خلال الأرقام التالية:
شكاوى الهيئة القومية للأنفاق: 01023555508
شكاوى الخطين الأول والثاني للمترو: 16048
شكاوى الخط الثالث للمترو والقطار الكهربائي الخفيف: 19549
وأوضحت الهيئة أن هناك عدة طرق دفع متنوعة متاحة للركاب، تشمل الاشتراكات الشهرية والموسمية، بطاقات المحفظة الإلكترونية، تذاكر الرحلة الواحدة، ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM)، وخدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا في جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخطين الأول والثاني.
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تهدف إلى تسهيل حركة المواطنين، وتقليل الوقت والجهد خاصة خلال أوقات الذروة، بما يضمن تجربة مريحة وسلسة لجميع مستخدمي مترو الأنفاق.




