السياحة: دليل العمرة يتضمن معلومات شاملة يحتاجها المعتمر قبل وأثناء الرحلة

أطلقت وزارة السياحة والآثار، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، حملة توعوية مشتركة تستهدف رفع مستوى الوعي لدى المعتمرين المصريين بالاشتراطات والضوابط والإجراءات المنظمة لأداء مناسك العمرة، بما يسهم في تيسير الرحلة وضمان سلامة ضيوف الرحمن.

وجاء إطلاق الحملة في إطار تنفيذ توصيات اللجنة التنسيقية المشتركة بين الوزارتين، حيث تم تدشين "دليل المعتمر المصري" كأول مخرجات هذه الحملة، ليكون مرجعًا إرشاديًا متكاملًا للمعتمرين قبل السفر وأثناء أداء المناسك.

وتأتي هذه الخطوة تفعيلًا لنتائج الاجتماعات التي عُقدت مؤخرًا في القاهرة بين شريف فتحي وزير السياحة والآثار، والدكتور توفيق بن فوزان الربيعة وزير الحج والعمرة السعودي، إلى جانب الاجتماعات التنسيقية التي جرت في جدة ومكة المكرمة، بهدف تطوير منظومة العمرة والحج السياحي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

من جانبها، أوضحت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن الدليل تم إعداده بالتعاون بين الوزارتين ويعكس مستوى التنسيق المستمر بين الجانبين، مؤكدة الحرص المشترك على تذليل العقبات وتوحيد الجهود لتقديم أفضل خدمة لضيوف الرحمن.

وأشارت إلى أن وزارة السياحة والآثار أتاحت الدليل عبر البوابة المصرية للعمرة، كما سيتم تعميمه على شركات السياحة من خلال غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لتوزيعه على المعتمرين، إلى جانب طباعته وتوزيعه في صالات السفر بالمطارات، ونشره عبر مختلف وسائل التواصل، لضمان وصول التعليمات والإرشادات إلى أكبر عدد من المعتمرين بشكل واضح ومباشر.

كما تم توفير الدليل في صورة رقمية عبر رمز الاستجابة السريع (QR Code)، ما يتيح للمعتمرين الاطلاع عليه بسهولة عبر الهواتف المحمولة.

ماذا يتضمن دليل المعتمر المصري؟

يتضمن الدليل معلومات شاملة يحتاجها المعتمر قبل وأثناء الرحلة، بداية من إجراءات الحصول على التأشيرة، والاستعدادات الفقهية والقانونية، مرورًا بإجراءات السفر من مصر والعودة من السعودية، وصولًا إلى شرح مبسط للمناسك وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة في أدائها.

ويشمل الدليل أيضًا إرشادات الصحة والسلامة، والتعريف بالخدمات المتاحة داخل الحرمين الشريفين، إلى جانب تسليط الضوء على أبرز المعالم والمواقع الإثرائية في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

كما يوضح الدليل أهمية البوابة المصرية للعمرة باعتبارها القناة القانونية والآمنة الوحيدة لتنظيم رحلات العمرة، مع التأكيد على ضرورة التعامل فقط مع شركات السياحة المرخصة والمسجلة رسميًا على البوابة.

وفي إطار الدور الرقابي والخدمي، يضم الدليل أرقام ووسائل التواصل المباشر مع وزارة السياحة والآثار لتلقي الاستفسارات أو الشكاوى، سواء داخل مصر عبر الخط الساخن 19654، أو أثناء التواجد في الأراضي المقدسة من خلال أرقام لجان الوزارة المتواجدة بشكل دائم في مكة المكرمة والمدينة المنورة على مدار الساعة.