لأول مرة عالميًا.. روبوت يستقبل ركاب القطارات فائقة السرعة في روسيا

أعلنت شركة السكك الحديدية الروسية (RZD) تشغيل أول روبوت مضيف في العالم لاستقبال ركاب القطارات فائقة السرعة، وذلك خلال رحلة تجريبية على متن قطار سابسان رقم 768، في خطوة جديدة تعكس توجه الشركة نحو توسيع الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع النقل.

وأوضحت الشركة، عبر قناتها الرسمية على تطبيق "تليجرام"، أن الروبوت، الذي يحمل اسم «فولوديا»، تولى استقبال الركاب عند صعودهم إلى القطار، كما قام بفحص التذاكر والوثائق، وإرشاد المسافرين إلى مقاعدهم، في تجربة وصفتها بأنها الأولى من نوعها عالميًا.

تفاعل واسع من الركاب مع المضيف الآلي

وأشارت الشركة إلى أن الروبوت حظي باهتمام كبير من الركاب، الذين حرص عدد منهم على التقاط الصور التذكارية معه، في ظل الفضول الذي أثارته التجربة الجديدة.

ورغم الإعلان عن نجاح التشغيل التجريبي، لم تكشف الشركة عن الطراز التقني للروبوت أو اسم الجهة المصنعة له، مكتفية بالتأكيد على نجاحه في تنفيذ المهام الموكلة إليه خلال الرحلة.

الذكاء الاصطناعي جزء من استراتيجية التطوير

ولا تعد هذه الخطوة الأولى لشركة السكك الحديدية الروسية في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، إذ سبق أن استعانت خلال عام 2024 بثلاثة كلاب آلية لمتابعة الحالة الفنية للقطارات والبنية التحتية، ورصد معايير السلامة المهنية وتعزيز أمن حركة التشغيل.

كما وسعت الشركة استخدام الروبوتات الذاتية في أعمال النظافة داخل المحطات الرئيسية، حيث تعمل أجهزة تنظيف ذكية في محطات كازانسكي، وياروسلافسكي، وكورسكي، وبافيليتسكي، وكييفسكي في موسكو، إضافة إلى محطة موسكوفسكي بمدينة سانت بطرسبرج.

روبوتات تنظيف بكفاءة عالية

وتتميز روبوتات التنظيف بقدرتها على تنفيذ عمليات الكنس والمسح وإزالة الأتربة بصورة آلية، اعتمادًا على تقنيات رسم الخرائط الذكية لتحديد أفضل مسارات الحركة داخل المحطات.

وتبلغ القدرة التشغيلية للروبوت الواحد نحو 1980 مترًا مربعًا في الساعة، إلى جانب مساهمته في خفض استهلاك المياه والكهرباء ومواد التنظيف، فضلاً عن تزويده بمولدات بخار تتيح تنفيذ عمليات التعقيم والتنظيف العميق، بما يعزز مستويات النظافة والسلامة داخل محطات القطارات.

خطوات متسارعة نحو النقل الذكي

وتؤكد هذه المبادرات توجه شركة السكك الحديدية الروسية نحو دمج التقنيات الحديثة والأنظمة الذكية في مختلف مراحل التشغيل، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات، وتحسين تجربة المسافرين، وتقليل الاعتماد على العنصر البشري في المهام التشغيلية اليومية.