حصد البنك الأهلي المصري جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في مصر» ضمن جوائز مؤسسة «يوروموني» لعام 2026، في تتويج دولي يعكس تطور الخدمات المصرفية والاستثمارية التي يقدمها البنك لشريحة كبار العملاء.
وجاء اختيار البنك للجائزة تقديرًا لما يقدمه من منظومة متكاملة تجمع بين الخدمات المالية والحلول غير المصرفية، إلى جانب المنتجات الاستثمارية المصممة لتلبية احتياجات العملاء، خاصة ضمن شرائح «الأهلي بلاتينم»، بما يتوافق مع المعايير والممارسات الدولية في مجال الخدمات المصرفية الخاصة.
وقالت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، إن الحصول على الجائزة يمثل شهادة دولية على قوة الخدمات التي يقدمها البنك، مؤكدة أن البنك يواصل تطوير منتجاته والاستثمار في التكنولوجيا والبنية الرقمية بهدف تحسين تجربة العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وأضافت أن استراتيجية البنك في هذا القطاع تقوم على بناء علاقات مصرفية طويلة الأجل مع العملاء، من خلال تقديم حلول مالية وغير مالية مصممة وفق احتياجات كل شريحة، مع الاعتماد على كوادر مصرفية متخصصة تمتلك الخبرات اللازمة لإدارة وتنمية ثروات العملاء.
«الأهلي بلاتينم».. خدمات مصممة لكبار العملاء
وأوضح كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، أن منظومة الخدمات الموجهة لكبار العملاء شهدت تطورًا ملحوظًا خلال الفترة الأخيرة، مع التركيز على دراسة احتياجات عملاء شرائح «بلاتينم» وتقديم منتجات وخدمات تتناسب مع متطلباتهم المالية والشخصية.
وأشار إلى أن هذا التوجه أسهم في طرح باقات متنوعة من المنتجات المالية، إلى جانب خدمات غير مصرفية تمنح العملاء تجربة أكثر شمولًا وخصوصية.
من جانبه، أكد محمد جميل، رئيس مجموعة الفروع والمبيعات بالبنك الأهلي المصري، أن شبكة الفروع تمثل أحد العناصر الرئيسية في تقديم خدمات كبار العملاء، لافتًا إلى دعمها بصالات وفروع مخصصة لعملاء «بلاتينم» توفر الخصوصية وسرعة إنجاز المعاملات، إلى جانب وجود مديري علاقات متخصصين لمتابعة احتياجات العملاء.
خدمات جديدة لعملاء «الأهلي بلاتينم»
وقالت هيدي راغب، رئيس قطاع شرائح العملاء بالبنك الأهلي المصري، إن منظومة «الأهلي بلاتينم» تشهد حاليًا مزيدًا من التطوير والتوسع في الخدمات غير المالية، بهدف تقديم تجربة أكثر تميزًا للعملاء.
وأشارت إلى أن البنك يعمل على إطلاق خدمات جديدة، من بينها استراحة حصرية لعملاء بلاتينم في مطار القاهرة الدولي، إلى جانب تطوير تطبيق «الأهلي بلاتينم كونسيرج» ليتيح للعملاء الوصول إلى عروض حصرية يتم تحديثها بصورة دورية.
وتشمل المنظومة كذلك خدمات متعلقة بنمط الحياة والسفر والسياحة الفاخرة، بالإضافة إلى خدمات استشارية وتسهيلات عقارية، بما يوسع نطاق الخدمات المقدمة للعملاء إلى ما يتجاوز المنتجات المصرفية التقليدية.
وتضم منظومة «الأهلي بلاتينم» ثلاث شرائح رئيسية هي الأهلي بلاتينم، والأهلي بلاتينم بلس، والأهلي بلاتينم إيليت، وقد جرى تصميمها لتقديم مستويات مختلفة من الخدمات وفق احتياجات العملاء.
وأشادت مؤسسة «يوروموني» بالمنظومة التي يقدمها البنك الأهلي المصري، والتي تجمع بين قوته المالية وانتشاره الجغرافي الواسع، والخبرات المصرفية المتخصصة، إلى جانب الخدمات الرقمية وغير المالية، وهو ما عزز مكانة البنك في مجال الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة وتنمية ثروات العملاء.





