التحول الرقمي عصر جديد لتطوير السياسات والتنمية الاقتصادية

 حسن الملا : مصر تعد من اكبر 9 دول بالعالم في مجال التعهيد

تصدرت مناقشات التحول الرقمي والعائد في صناعة القرارات وتقييم السياسات العامة من حيث الفرص والتحديات اللازمة للتنمية المستدامة في محافظات مصر خاصة منطقة الصعيد مناقشات المنتدي السنوي للاعلام الاقتصادي والذي ينظمة المركز المصري للدراسات الاقتصادية بالتعاون مع شعبة المحرريين الاقتصاديين بنقابة الصحفيين بمدينة الاقصر.

بمشاركة نخبة من صناع القرار والقيادات السياسية ورجال الصناعة مثل صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وصناعة المنسوجات والسيارات المتخصصين منهم : الدكتور / احمد جلال – وزير المالية الاسبق والمهندس / هاني محمود – وزير الاتصالات الاسبق والدكتور / ماجد عثمان – وزير الاتصالات الاسبق والدكتور/ حسن الملا – رئيس قطاع الموارد البشرية بالشركة المصرية للاتصالات ونظم المعلومات إكسيد والمهندس / احمد فكري عبد الوهاب – عضو غرفة الصناعات الهندسية باتحاد الغرف التجارية وايهاب اسماعيل - عضو مجلس ادارة المجلس التصديري للملابس الجاهزة والدكتورة / عبلة عبد اللطيف – المدير التنفيذي للمركز المصري للدراسات الاقتصادية. 

وفي جلسة التحول الرقمي لتنمية المتكاملة وصناعة التعهيد والتي ادارها الدكتور / ماجد عثمان - وزير الاتصالات الاسبق والرئيس التنفيذي للمركز المصري لابحاث الراي العام "بصيرة" بمشاركة المهندس / هاني محمود – وزير الاتصالات الاسبق والدكتور / حسن الملا – رئيس قطاع الموارد البشرية بالشركة المصرية للاتصالات ونظم المعلومات "إكسيد".

اعرب الدكتور/ ماجد عثمان ان المعلومات تمثل اهمية كبيرة في صناعة القرار ورسم السياسات التنفيذية لخطط التنمية الاقتصادية المستدامة. 

واشار هاني محمود في كلمته إلي أن التحول الرقمي هو استخدام التكنولوجيا المعلوماتية في جميع مناحي الحياة.  فالتحول الرقمي تخطي مرحلة الكمبيوتر والموبيل الي مرحلة رقمنه الانسان نفسة بحلول تكنولوجية لتيسير حياة البشر. 

واضاف هاني محمود ان الحكومة المصرية تقوم بخطوات كبيرة في هذا الشان لان العالم انتقل بالتحول الرقمي لافاق بعيدة.   

ارقام ومؤشرات هامة لصناعة التعهيد

وحول التنمية المتكاملة وصناعة التعهيد أشار الدكتور / حسن الملا إلي ان مصر تعد من اكبر 9 دول بالعالم في مجال التعهيد وفقا لتقرير مؤسسة أبحاث السوق العالمية جارتنر.  كما احتلت مصر المركز الأول على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا فى مؤشر جاذبية الدول لتقديم خدمات التعهيد العالمية 2017.  وذلك راجع لعدة عوامل تنافسية تكمن وفرة الكوادر البشرية المدربة والموقع الجغرافي المميز وانخفاض المقابل المالي مقارنة بغيرها من الدول الأخرى والبنية التحتية وفقا لاعلي المعايير العالمية فضلا عن توجة الحكومة نحو التوسع الاستراتيجي بالمناطق التكنولوجية.

واضاف ان حجم الاستثمارات العالمية في مجال التعهيد بلغ 2% .  وتبلغ حجم الاستثمارات في هذا المجال الواعد في مصر  600 مليار دولار سنويا.  يعمل بمجال التعهيد حوالي 170 ألف موظف، يقدمون هذه الخدمات إلى 100 دولة في جميع انحاء العالم ب 20 لغة. وذلك وفقا لتقرير"الجمعية الدولية للمحترفين في مجال التعهيد (IAOP®)"

فرص تعظيم حجم الصادرات المصرية في مجال التعهيد

واعرب الدكتور / حسن الملا أن مصر لديها فرص واعدة في هذه الصناعة، والتي تعد من أهم الصناعات “كثيفة العمالة”.   توفر صناعة التعهيد حاليًا 90 ألف فرصة عمل من خلال 30 ألف مقعد.  هذا ومن المتوقع أن تخلق 750 ألف فرصة عمل خلال الأعوام الثلاثة المقبلة مع إيرادات متوقعة أن تبلغ 3 مليار دولار أي 2020

تجربة الشركة المصرية للاتصالات ونظم المعلوات "اكسيد"

وعن تجربة الشركة المصرية للاتصالات لنظم المعلومات "أكسيد  كاحد المعطيات لتحقيق التنمية المستدامة فى الصعيد, اشار الدكتور / حسن الملا ان اكسيد تعد احد أكبر شركات مراكز الاتصال لخدمة العملاء في منطقة جنوب البحر الأبيض المتوسط ومقرها القرية الذكية ب6 أكتوبر أنشأت فى عام 2001 و هى واحدة من مجموعة شركات المصرية للاتصالات ( WE ) و توفر الشركة مركز خدمات تعهيد عمليات الشركات على المستوى العالمي و المحلى للعملاء من كبرى الشركات التجارية والحكومات  بأعلى مستويات الجودة و بعدة لغات.

تدير شركة Xceed حاليا7 قري تكنولوجية ومواقع ب4 محافظات هم : القاهرة – الإسكندرية – قنا – أسيوط.  فضلا عن فرعها بالمملكة المغربية.