أكدت الصفحة الرسمية للشبكة الوطنية، أنها تتلقى الشكاوى والبلاغات عن تعديل أسعار الركوب على الخط الساخن 114، من أي هاتف أرضي أو محمول.
وأوضح اللواء هنري إبراهيم رئيس الشبكة الوطنية، أن الخط الساخن يعمل على مدار 24 ساعة، لتلقي شكاوى المواطنين من أي محاولات لاستغلالهم.