إطلاق خدمة "WiFi Calling" لتحسين جودة الاتصالات في مصر

أوضح محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات، أن خدمة "WiFi Calling" لا تترتب عليها أي تكاليف إضافية للمستخدمين.

وتعتمد الخدمة على شبكة الواي فاي المتاحة للمستخدم ولا تستهلك من باقة الإنترنت المنزلي.

وأكد أن الخدمة تُحاسب بسعر الدقيقة العادية للمكالمات الصوتية، دون استهلاك بيانات الإنترنت.

إطار فني وتنظيمي لتنظيم الخدمة

أكد شمروخ أن جهاز تنظيم الاتصالات قد وقع إطارًا فنيًا وتنظيميًا مع شركات المحمول لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية.

وأشار إلى أن المرحلة الأولى من الخدمة تركز على المناطق السكنية، مع تحسين جودة الاتصال في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية.

حلول مبتكرة لمشكلات الاتصال

قال شمروخ إن خدمة "WiFi Calling" تمثل خطوة هامة نحو تحسين تجربة المستخدمين، مقدمةً حلولاً مبتكرة لتحديات الاتصالات.

وتهدف الخدمة إلى تقديم حلول لتلبية احتياجات المواطنين، بما يعكس التزام جهاز تنظيم الاتصالات وشركات المحمول بتطوير القطاع.

تحسين التغطية في المناطق ذات الضعف الشبكي

أوضح أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا في إحدى شركات المحمول، أن خدمة "WiFi Calling" تتيح حلًا تقنيًا مبتكرًا لتحسين جودة الاتصالات في المناطق المغلقة، مثل الأدوار الأرضية أو البدرومات.

وتسهم هذه الخدمة في التوسع الأفقي لشبكات الاتصالات وتساهم في توفير الاستثمارات لتطوير البنية التحتية.

قال أميري إن التركيز على تطوير البنية التحتية وإنشاء محطات جديدة يظل أولوية لتلبية احتياجات المستخدمين، مؤكداً أن الخدمة تسهم في توفير حلول فعالة لمناطق تعاني من ضعف التغطية.

تحسين تجربة المكالمات في المناطق ذات التحديات التقنية

أشار أيمن عصام، نائب رئيس شركة فودافون مصر، إلى أن "WiFi Calling" تمثل خطوة هامة نحو تحسين تجربة المستخدمين، حيث تتيح لهم إجراء المكالمات عبر الإنترنت الثابت دون استهلاك بيانات إضافية من باقات الإنترنت المنزلية.

وتساهم الخدمة بشكل كبير في حل مشكلات ضعف التغطية في الأماكن المغلقة.

من جانبه، أكد محمد القومي، نائب الرئيس التنفيذي لشئون المناطق، أن الخدمة توفر بديلاً فعالًا للمناطق التي تواجه صعوبة في الحصول على إشارات قوية من شبكات المحمول التقليدية.

وأوضح أن "WiFi Calling" يُحسن جودة المكالمات ويُعزز التغطية في الأماكن التي يصعب الاعتماد فيها على الشبكات الخلوية.

مستقبل "WiFi Calling" في مصر

قال حسام المعداوي، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند"، إن خدمة "WiFi Calling" ليست موجهة لجميع العملاء، وإنما تمثل حلاً مبتكرًا للمناطق التي تشهد ضعفًا في التغطية.

وستعمل الخدمة فقط في الأماكن التي تعاني من ضعف إشارات شبكات المحمول، مثل الأماكن المغلقة أو ذات الكثافة السكانية العالية.

أكد المعداوي أن هذه الخدمة ستُحسن بشكل كبير جودة المكالمات في المناطق التي تواجه تحديات تقنية، مما يُسهم في تحسين تجربة الاتصالات للمستخدمين الذين يحتاجون إليها