
أعلنت شركات الغاز الطبيعي في مصر، وعلى رأسها شركة "بتروتريد"، عن توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية الحديثة، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد وتقليل التكدس أمام فروع الشركات.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الغاز الشهرية بكل سهولة من خلال الموقع الرسمي لشركة "بتروتريد"، باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي من خلال الرابط المخصص.
إدخال رقم العداد أو رقم المشترك كما هو موضح على إيصال الغاز.
الضغط على زر "استعلام" لعرض قيمة الاستهلاك الشهري بالتفصيل.
طرق سداد فاتورة الغاز إلكترونيًا
أتاحت الشركة العديد من وسائل الدفع الإلكترونية لتوفير تجربة سهلة وآمنة للمواطنين، وتشمل:
المحافظ الإلكترونية مثل: فودافون كاش، أورنج موني، وغيرها.
خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري.
البطاقات البنكية (فيزا – ماستركارد).
تطبيق "بتروتريد" المتاح على متجر Google Play.
بعد اختيار وسيلة الدفع، يتم إدخال البيانات المطلوبة واستكمال عملية السداد بسهولة.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز
لتفادي إصدار فواتير تقديرية، يمكن تسجيل قراءة العداد يدويًا عبر الموقع الإلكتروني خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر، مع التأكد من دقة البيانات المدخلة.
إجراءات توصيل الغاز الطبيعي للمنازل
للحصول على خدمة توصيل الغاز الطبيعي للمنازل، يجب اتباع الخطوات التالية:
تقديم طلب التوصيل لقسم خدمة العملاء التابع لشركة الغاز بالمنطقة.
سداد رسوم التأمين، الاستهلاك، ومصاريف التركيب.
تجهيز الأوراق التالية:
صورة من عقد الإيجار أو الملكية.
صورة من إيصال كهرباء حديث.
صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر.
إيصال سداد الرسوم.
بدء تنفيذ أعمال التركيب الداخلي بواسطة فنيين معتمدين من الشركة.
وتأتي هذه الخطوات في إطار التيسير على المواطنين وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة في قطاع الغاز الطبيعي، بما يواكب توجهات الدولة نحو الرقمنة وتحسين جودة الحياة.