وجهت وزارة الخارجية تحذيرًا للسيدات والسادة أعضاء الجاليات المصرية في الخارج، بأهمية مراعاة قوانين الدول التي يتواجد بها الجالية فيما يتعلق بنشر فيديوهات على وسائل التواصل الاجتماعي لطلب مساعدات قنصلية أو استغاثات.
وأكدت أن الأمر وعرض المشاكل التي يتعرض لها أبناء الجالية المصرية في تلك الدول، وما تضمنته تلك الفيديوهات من التعرض لسلطات أجنبية أو مؤسسات عامة وخاصة، التي تضع المواطن تحت طائلة القانون في العديد من الدول.
وتطلب وزارة الخارجية من أعضاء الجالية ضرورة التواصل المباشر مع البعثات الدبلوماسية والقنصلية في الدولة المتواجدين بها، في حال كان هناك مساعدة مطلوبة أو مشكلة طارئة، أو التواصل مع فريق غرفة العمليات بوزارة الخارجية أو الإدارة العامة لشؤون المصريين بالخارج.
وذلك من خلال أرقام الطوارئ أو الخط الساخن المركزي (وسائل وسياقات التواصل الموضحة على الموقع الرسمي لوزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج: ٠٠٢٠١٢٠٥٥٨٣٣٠٩).
وتؤكد وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين في الخارج على دورها الرئيسي في رعاية مصالح المصريين بالخارج وتقديم كافة المساعدات القنصلية لهم حال ورود أي من الطلبات ذات الصلة بالطرق الرسمية المتاحة




