في خطوة تستهدف تسهيل الخدمات الحكومية وتوفير الوقت على المواطنين، أتاحت وزارة الداخلية خدمة استخراج شهادات الميلاد المميكنة عبر ماكينات ذكية موزعة داخل عدد من المراكز التجارية الكبرى، بما يتيح الحصول على الوثيقة الرسمية خلال دقائق دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب السجل المدني أو الانتظار في طوابير طويلة.
وتعمل هذه الماكينات الحديثة، التي تشبه ماكينات الصراف الآلي (ATM)، على مدار 24 ساعة يوميًا، ما يمنح المواطنين إمكانية استخراج شهادة الميلاد في أي وقت وبأقصى درجات السهولة والسرعة.
وتبدأ عملية استخراج الشهادة باختيار الخدمة المطلوبة من خلال الشاشة الإلكترونية، ثم إدخال الرقم القومي وبعض البيانات الأساسية الخاصة بالمستخدم. بعد ذلك، تنتقل الماكينة إلى مرحلة التحقق من الهوية عبر بصمة الإصبع أو تقنية التعرف على الوجه، لضمان حماية البيانات الشخصية ومنع أي محاولات للتلاعب أو التزوير.
وعقب الانتهاء من مراجعة البيانات، يمكن للمواطن سداد الرسوم المقررة سواء نقدًا أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، لتقوم الماكينة بطباعة شهادة الميلاد المميكنة بشكل فوري، مع تضمين وسائل تأمين حديثة تضمن سلامة المستند وصلاحيته للاستخدام الرسمي.
وتنتشر الماكينات الذكية حاليًا في عدد من المولات الكبرى بالقاهرة والمحافظات، من بينها مول العرب بمدينة السادس من أكتوبر، وسيتي ستارز بمدينة نصر، إلى جانب مول طنطا، وذلك ضمن خطة تستهدف التوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتخفيف الضغط على مكاتب الأحوال المدنية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الجماهيرية والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات الحكومية، بما ينسجم مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث أصبح بإمكان المواطن استخراج مستنداته الرسمية بسرعة وكفاءة حتى خارج أوقات العمل الرسمية.




