تنظيم الاتصالات ترد على شكاوى المستخدمين من سرعة نفاذ باقات الإنترنت

علق محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على شكاوى المستخدمين بسرعة نفاذ باقات الإنترنت بعد حالة من الجدل سادت مواقع التواصل الاجتماعي.

متوسط سرعة الإنترنت

وقال خلال مداخلة هاتفية في برنامج" كلمة أخيرة" مع الإعلامية لميس الحديدي، إن متوسط سرعة الإنترنت في 2019 كان يبلغ 5 ميجابت، بينما ارتفع حاليًا إلى 70 ميجابت خلال 2024، مما أدى إلى زيادة دقة الفيديوهات التي يتم تشغيلها عبر الإنترنت.

وأضاف"اليوم، 90% من الفيديوهات التي يشاهدها المستخدمون تكون بجودة عالية، وهو ما يؤدي إلى استهلاك أكبر للبيانات مقارنة بالسابق".

وأشار إلى أن نمط استخدام الإنترنت قد تغير بشكل كبير، فبينما كان الهاتف المحمول هو الجهاز الرئيسي المتصل بالإنترنت سابقًا، أصبحت معظم الأجهزة المنزلية تعتمد على الاتصال بالشبكة، مثل أجهزة التلفزيون الذكية، وألعاب الفيديو، مما يزيد من استهلاك الباقة بسرعة.

وأشار إبراهيم إلى إن الاستهلاك السنوي للبيانات يشهد ارتفاعًا ملحوظًا، حيث زاد استهلاك باقات الإنترنت المحمول بنسبة 74%، بينما ارتفع استهلاك الإنترنت الأرضي بنسبة 29%.

وأكد أن هذا النمو في الاستخدام هو السبب الرئيسي وراء الشعور بنفاد الباقات بسرعة، موضحا أن المواطنين يمكنهم متابعة استهلاكهم عبر التطبيقات التي توفرها شركات الاتصالات، والتي تتيح للمستخدمين مراقبة بياناتهم ومعرفة تفاصيل استهلاكهم بدقة.

وأضاف أن خدمات الجيل الخامس ستنطلق تجاريًا للمواطنين خلال الربع الأول من العام الجاري، مشيرا إلى وجود خطة كبيرة من وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تهدف إلى تحسين كفاءة شبكة الإنترنت في مصر.

أسعار كروت الشحن

أعلنت شركات المحمول عن تعديل أسعار كروت الشحن مسبقة الدفع بسبب زيادة التكاليف. وجاءت الأسعار الجديدة كما يلي:

كارت فئة 10 جنيهات: كان يوفر رصيدًا قدره 7 جنيهات، وأصبح الآن بسعر 13 جنيها ويعطي رصيدًا قدره 9.1 جنيه.
كارت فئة 12.5 جنيه: كان يوفر رصيدًا قدره 8.8 جنيه، وأصبح الآن بسعر 16.5 جنيه ويعطي رصيدًا قدره 11.55 جنيه.
كارت فئة 15 جنيها: كان يمنح رصيدًا قدره 10.5 جنيه، وأصبح الآن بسعر 19.5 جنيه ويعطي رصيدًا قدره 13.65 جنيه.
كارت فئة 20 جنيها: كان يوفر رصيدًا قدره 14 جنيهًا، وأصبح الآن بسعر 26 جنيه ويعطي رصيدًا قدره 18.2 جنيه.
كارت فئة 29 جنيها: كان يوفر رصيدًا قدره 20.3 جنيه، وأصبح الآن بسعر 38 جنيها ويعطي رصيدًا قدره 26.6 جنيه.

تحديث أسعار باقات الإنترنت من المصرية للاتصالات

وعلى جانب آخر، قامت الشركة المصرية للاتصالات "we" بتعديل أسعار باقات الإنترنت المنزلية لتتراوح الأسعار من 239.4 جنيه لباقة 140 جيجابايت شهريًا، إلى 2006 جنيهات لباقة ماكس 1 تيرا. وتفصيل الأسعار الجديدة كالتالي:

باقة سوبر 140 جيجابايت: 239.4 جنيه شهريًا.
باقة سوبر 200 جيجابايت: 330.6 جنيه شهريًا.
باقة سوبر 250 جيجابايت: 410.4 جنيه شهريًا.
باقة سوبر 400 جيجابايت: 649.8 جنيه شهريًا.
باقة سوبر 600 جيجابايت: 850 جنيهًا شهريًا.
باقة سوبر 1 تيرا بايت: 1550.4 جنيه شهريًا.
باقة ميجا 250 جيجابايت: 604.2 جنيه شهريًا.
باقة ميجا 600 جيجابايت: 1185.6 جنيه شهريًا.
باقة ميجا 1 تيرا بايت: 1778.4 جنيه شهريًا.
باقة الترا 250 جيجابايت: 798 جنيهًا شهريًا.
باقة الترا 600 جيجابايت: 1402.2 جنيه شهريًا.