كيفية تقديم تظلم لبطاقة التموين المتوقفة ؟.. اعرف الخطوات

تبدأ وزارة التموين والتجارة الداخلية، غدا الأحد 10 يونيو 2026، في استقبال طلبات التظلم الخاصة ببطاقات التموين المتوقفة، وذلك للأفراد الذين يرون أنهم مستحقون للدعم ويرغبون في إعادة تفعيل بطاقاتهم التموينية، عبر منصة مصر الرقمية، في خطوة تستهدف تعزيز العدالة في وصول الدعم لمستحقيه.

ويأتي فتح باب التظلمات في إطار حرص الوزارة على إتاحة آلية مرنة للمواطنين لتقديم اعتراضاتهم ومراجعة بياناتهم، بما يضمن وصول الدعم إلى الفئات الأولى بالرعاية دون أي أخطاء في قواعد البيانات.

خطوات تقديم تظلم بطاقة التموين عبر مصر الرقمية

أتاحت وزارة التموين عدة طرق لتقديم طلبات التظلم وإعادة النظر في حالة البطاقات المتوقفة، وجاءت الخطوات على النحو التالي:

• الدخول إلى منصة مصر الرقمية واختيار استمارة تحديث البيانات
• التوجه إلى مكتب التموين التابع للمواطن وتقديم نموذج استكمال البيانات مرفقا بالمستندات الداعمة التي تثبت أحقية صرف الدعم
• إرسال بيانات التظلم مع توضيح سبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959

وبعد استكمال الإجراءات، يتم مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، وفي حال ثبوت الاستحقاق، يتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية بدءا من الشهر التالي مباشرة.

التموين: لا مساس بالمستحقين والدعم مستمر للفئات الأولى بالرعاية

وأكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن جميع الإجراءات الأخيرة الخاصة بإيقاف بعض البطاقات التموينية تأتي في إطار تنقية قواعد البيانات وتحديثها، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، دون الإضرار بالأسر الأولى بالرعاية.

وأوضحت الوزارة أن الحالات التي تم استبعادها ترتبط بعدة معايير للعدالة الاجتماعية، من بينها امتلاك وحدات سكنية فاخرة، أو شركات، أو التحاق الأبناء بمدارس دولية، أو امتلاك سيارات فارهة أو أكثر من سيارة، أو عمليات استيراد من الخارج.

وشددت الوزارة على أن جميع الأسر المستحقة لا تزال تحصل على الدعم التمويني بشكل منتظم ودون أي انقطاع، مؤكدة استمرار صرف المقررات التموينية الشهرية للفئات المستحقة.

هدف الخطوة.. ضبط المنظومة وتحقيق العدالة الاجتماعية

تسعى وزارة التموين من خلال هذه الإجراءات إلى تطوير منظومة الدعم التمويني، وتحقيق أعلى درجات الدقة في توجيه الدعم، بما يضمن تعزيز العدالة الاجتماعية واستمرار وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، مع توفير قنوات رسمية للتظلم وإعادة التقييم.