جهاز حماية المستهلك يحذر من عروض ومسابقات وهمية

حذر جهاز حماية المستهلك المواطنين من الوقوع ضحية للإعلانات المضللة والعروض الوهمية والمسابقات الخادعة التي يتم الترويج لها عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية، مؤكدًا أن بعض هذه الإعلانات قد تعتمد على معلومات غير حقيقية أو وعود بمزايا غير موجودة بهدف دفع المستهلك إلى الشراء أو الاشتراك في مسابقات وهمية.

وأوضح الجهاز أن الفترة الأخيرة شهدت ظهور بعض الأساليب التي تستغل رغبة المواطنين في الحصول على الجوائز والمكاسب، من خلال مطالبتهم بإدخال بيانات شخصية أو مصرفية عبر روابط ومواقع غير موثوقة، تحت ذريعة استكمال إجراءات استلام الجائزة، وهو ما قد يعرض هذه البيانات للاستغلال أو الحسابات والأموال للسرقة.

وأكد جهاز حماية المستهلك أن الإعلانات التجارية تخضع لضوابط قانونية تمنع تقديم بيانات أو ادعاءات من شأنها تضليل المستهلك بشأن طبيعة السلعة أو الخدمة أو مواصفاتها أو مصدرها أو سعرها أو المزايا والنتائج المعلن عنها، مشددًا على أهمية حصول المواطن على معلومات واضحة وحقيقية قبل اتخاذ قرار الشراء.

وبشأن المسابقات، شدد الجهاز على ضرورة التأكد من الجهة المنظمة ومدى جدية المسابقة قبل المشاركة أو تقديم أي بيانات، موضحًا أن الجهة المعلنة مطالبة بالحصول على إخطار من جهاز حماية المستهلك بالموافقة على الإعلان عن المسابقة قبل موعد الإعلان عنها بـ3 أيام على الأقل، وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة.

وأشار الجهاز إلى أنه يتخذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي مسابقة يثبت عدم جديتها أو استخدامها أساليب من شأنها تضليل المواطنين والإضرار بحقوقهم، داعيًا المواطنين إلى توخي الحذر وعدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية أو معلومات سرية استجابة لعروض أو مسابقات مجهولة المصدر.