وزارة التضامن تستعرض إنجازات "تكافل وكرامة" أمام بعثة البنك الدولي

ضمن آلية المتابعة الدورية النصف السنوية، استقبلت مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، وفد بعثة البنك الدولي بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، وذلك لمتابعة سير تنفيذ برنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة" بعد مرور 10 سنوات على إطلاقه.

أنشطة بحثية جديدة لتوثيق نتائج البرنامج

شهد الاجتماع اتفاقًا على تنفيذ عدد من الأنشطة البحثية التي تهدف إلى توثيق الإنجازات التي حققها البرنامج خلال العقد الماضي، والتوسع في تقييم الأثر الاجتماعي والاقتصادي على المستفيدين.

نتائج ملموسة لبرنامج الدعم النقدي المشروط

استعرض رأفت شفيق أبرز نتائج البرنامج، مشيرًا إلى:

التوسع في خدمات الحماية الاجتماعية للأسر الأكثر احتياجًا
التكامل بين الدعم النقدي وخدمات مثل الإعفاء من مصروفات التعليم، والدعم التمويني
استفادة الأسر من مبادرات رئاسية مثل "حياة كريمة" و"بداية جديدة"
التنسيق مع برنامج الأغذية العالمي لتقديم خدمات للأم والطفل

الإعلام كشريك استراتيجي في التوعية والتفاعل

قدّم محمد العقبي عرضًا حول الاستراتيجية الإعلامية للوزارة، مؤكدًا:

إنتاج محتوى إعلامي مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي
تفعيل دور فريق لرصد الشكاوى والتفاعل مع المواطنين
الإعداد لتنظيم دورات تدريبية للإعلاميين لتعزيز جودة التغطية

نسب التزام مرتفعة بمشروطية الصحة والتعليم

كشفت نتائج المتابعة عن:

83% من الطلاب المنتفعين التزموا بالحضور المدرسي بنسبة لا تقل عن 80% من أيام الدراسة
84% من الأمهات الحوامل وذوات الأطفال حتى 6 سنوات تلقين خدمات المتابعة الصحية والتطعيم

إنجازات في إدارة الشكاوى والتظلمات

بلغ عدد الطلبات والتظلمات التي تلقاها البرنامج منذ إطلاقه:

8.8 مليون طلب
تم الرد على 98% منها عبر قنوات التواصل الرسمية، مثل بوابة شكاوى مجلس الوزراء والخط الساخن

دعم ذوي الإعاقة والصناعات الريفية

كما استعرضت الوزارة جهودها في:

توفير خدمات لذوي الإعاقة من خلال بطاقات الخدمات المتكاملة
دعم الأسر المستفيدة من تكافل وكرامة عبر صندوق دعم الصناعات البيئية والريفية لتمكينها اقتصاديًا وتحقيق تخارج تدريجي من الفقر