بعد تأثر الخدمة.. الاتصالات تبدأ إجراءات تعويض عملاء سنترال رمسيس
كتب : تاج الدين حسن
الإثنين، 07 يوليو 2025 09:11 م
-
مشاركة
-
-
-
-
قال محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أنه يجري حاليا حصر جمع الخدمات والعملاء المتأثرين من الخدمة بسبب حريق سنترال رمسيس.
وأضاف محمد إبراهيم خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، مُقدّم برنامج «على مسئوليتي»، عبر قناة «صدى البلد»، إن الخدمة بدأت تعود تدريجيا خلال الدقائق الحالية، كما أنه سيتم تعويض كافة العملاء المتضررين من سنترال حريق سنترال.
وأردف محمد إبراهيم، أن يتم التنسيق مع الشركة المصرية للاتصالات حاليا، كما أن شبكات المحمول تاثرت بسبب الحريق، كما أن هناك تأثر جزئي ببعض خدمات الأنترنت الأرضي لبعض الشركات.
وشدد قائلا: بعد السيطرة على الحريق، سيتم التنسيق مع شركات الاتصالات المختلفة ومعرفة الأماكن المتضررة من حريق سنترال رمسيس، لبدء تعويض العملاء عن هذا الضرر.
