التموين: فحص تظلمات البطاقات المتوقفة مستمر.. وإخطار المواطنين بالنتيجة عبر رسالة SMS
كتب : اميمه جمال
الخميس، 30 يوليو 2026 04:32 م
-
مشاركة
-
-
-
-
تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية فحص التظلمات المقدمة من أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، مؤكدة أن التظلم حق مكفول لكل مواطن يرى أحقيته في الحصول على الدعم، وذلك وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.
وأوضحت الوزارة أن جميع طلبات التظلم يتم مراجعتها ودراستها بشكل دقيق، لضمان حصول كل مستحق على حقه، مع الالتزام بالقواعد المنظمة لمنظومة الدعم.
وأكدت أنه عقب الانتهاء من فحص كل حالة وإصدار القرار بشأنها، سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم من خلال رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، في إطار تسهيل إجراءات التواصل مع المواطنين وتعزيز الشفافية وسرعة إبلاغهم بنتائج طلباتهم.
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الإجراءات تأتي ضمن جهودها لتطوير منظومة الدعم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه.
