كشفت وزارة التموين والتجارة الداخلية تفاصيل واقعة شكوى أحد أصحاب المخابز البلدية بقرية دملو، التابعة لمركز بنها بمحافظة القليوبية، من جودة الدقيق المستخدم في إنتاج الخبز المدعم، وذلك بعد تداول مقطع فيديو بشأن الواقعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة اتخاذ إجراءات لفحص الشكوى والتحقق من مدى مطابقة الدقيق للمواصفات القياسية.
استبدال الدقيق محل الشكوى واستئناف إنتاج الخبز
وقال وكيل وزارة التموين بمحافظة القليوبية إنه جرى استدعاء المسؤول عن صرف الدقيق بالمطحن، إلى جانب المتعهد المكلف باستلام الكميات وتوزيعها على المخابز، لمراجعة ملابسات الواقعة.
وأوضح أنه تم إعادة كمية الدقيق محل الشكوى إلى المطحن واستبدالها بكمية أخرى، مشيرًا إلى أن المخبز استأنف إنتاج الخبز عقب إتمام عملية الاستبدال، دون تلقي شكاوى بشأن جودة الخبز المنتج باستخدام الدقيق الجديد.
إرسال عينة الدقيق إلى معامل الوزارة
وأضافت وزارة التموين أنه جرى سحب عينة من الدقيق بالمطحن وإرسالها إلى المعامل التابعة للوزارة لإجراء التحاليل اللازمة، والتأكد من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية المعتمدة.
وأكدت أن نتائج التحليل ستحدد الإجراءات القانونية الواجب اتخاذها، بما يضمن التحقق من أسباب الشكوى والتعامل معها وفقًا للقواعد المنظمة.
استمرار الرقابة على المطاحن والمخابز البلدية
وشددت الوزارة على استمرار حملاتها الرقابية على المطاحن والمخابز البلدية، ومتابعة جودة الدقيق المستخدم في إنتاج الخبز المدعم، مؤكدة التعامل الجاد مع الشكاوى المتعلقة بجودة السلع التموينية، حفاظًا على حقوق المواطنين وضمان تقديم منتجات مطابقة للمواصفات.
التموين تدعو المواطنين إلى الإبلاغ عن الشكاوى
وناشدت الوزارة أصحاب المخابز والمواطنين سرعة الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بجودة الدقيق أو الخبز من خلال مديريات التموين والإدارات التموينية المختصة، لإتاحة فحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
كما دعت إلى تحري الدقة واستقاء المعلومات من مصادرها الرسمية قبل تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما يسهم في توضيح الحقائق كاملة وتجنب نشر معلومات غير مكتملة.



