خطوات التظلم بعد إيقاف بطاقة التموين.. تعرف على طريقة استعادتها

يبحث عدد كبير من أصحاب البطاقات التموينية عن كيفية تقديم تظلم بعد إيقاف البطاقة، خاصة مع تطبيق محددات استحقاق الدعم وحذف بعض البطاقات التموينية، حيث أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين المتضررين تقديم طلبات تظلم لإعادة فحص موقفهم، والتأكد من مدى استحقاقهم للدعم.

وأكدت وزارة التموين استمرار استقبال تظلمات أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، موضحة أن الجهات المختصة تعمل على فحص الطلبات المقدمة خلال مدة تتراوح بين 10 أيام وأسبوعين من تاريخ تقديم التظلم إلى مكتب التموين المختص، وذلك بعد استكمال تحديث البيانات المطلوبة.

خطوات تقديم التظلم بعد إيقاف بطاقة التموين:

الدخول إلى منصة «مصر الرقمية» وتحديث بيانات البطاقة التموينية.

التوجه إلى مكتب التموين التابع له صاحب البطاقة.

تقديم طلب التظلم، مع إرفاق المستندات التي تثبت استحقاق المواطن للدعم.

انتظار انتهاء الجهات المختصة من فحص الطلب ومراجعة البيانات.

يتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم بعد الانتهاء من إجراءات المراجعة.

أسباب إيقاف بطاقة التموين

وأوضحت الوزارة أن من بين الحالات التي يمكن لأصحابها تقديم تظلمات بشأن إيقاف البطاقة، وجود أبناء ملتحقين بمدارس خاصة، وفي هذه الحالة يجب تقديم ما يثبت قيمة المصروفات الدراسية، إلى جانب المستندات المطلوبة وفقًا لسبب الإيقاف.

وشددت وزارة التموين على أن جميع التظلمات تخضع للفحص وفقًا للضوابط والقواعد المنظمة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل البطاقة التموينية، واستئناف صرف المقررات التموينية والخبز المدعم للمستحقين.