رائدة في مجال التعهيد.. وزير الاتصالات يفتتح مقر شركة ترانسكوم السويدية بمصر

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مقر شركة ترانسكوم السويدية بالقرية الذكية في مصر؛ بحضور هوكان إيمسجورد سفير مملكة السويد في مصر.

وتعد الشركة إحدى الشركات الرائدة عالميا في مجالات خدمة العملاء والاستشارات والمبيعات والدعم الفني وخدمات الأعمال التجارية، حيث تسعى إلى التوسع في خدمات التعهيد، وتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائها بالخارج، انطلاقا من مركزها الجديد في مصر.

ويقع مقر الشركة في مصر على مساحة 8 آلاف متر مربع، ويعمل في مركزها نحو 650 متخصص من الكوادر المصرية الشابة لتقديم خدماتها لكبرى عملاء الشركة في مختلف الأسواق العالمية، كما تستهدف الشركة الوصول إلى 1650 متخصص خلال 3 سنوات.

وخلال الافتتاح، أكد وزير الاتصالات، على أن افتتاح شركة ترانسكوم مقر لها في مصر يمثل إضافة للتعاون المصري السويدي، لا سيما مع توافر عدد من الشركات السويدية العاملة بالقطاع؛ مشيرًا إلى أن هذا الافتتاح يأتي نتاج جهود استراتيجية الوزارة للتوسع في صناعة التمهيد، من خلال جذب الشركات العالمية لإقامة مراكز متخصصة لها في مصر يتم من خلالها الاستعانة بخبرات ومهارات الشباب المصري لتصدير خدمات رقمية لعملاء الشركة خارج مصر.

وأوضح أن ذلك يساهم في خلق فرص عمل متميزة للشباب الحاصلين على التدريب في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتعظيم القدرات التصديرية لمصر من خلال المزيد من مراكز تقديم الخدمات العابرة للحدود والتي تُصدر خدماتها للخارج.

وتناول "طلعت"، الجهود المبذولة لإثراء القطاع بالمهارات الشابة وتعزيز قدراتهم التنافسية من خلال برامج التدريب المتخصصة، وتم مضاعفة ميزانية التدريب في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات 26 مرة، ومضاعفة أعداد المتدربين 56 مرة خلال 4 أعوام.

وأشار إلى أن المهارات المتخصصة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات باتت تنمو بشكل مطرد من حيث العدد، ومن حيث عمق الكفاءات في مختلف التخصصات.

وخلال الافتتاح، عقد وزير الاتصالات، لقاءا مع قيادات شركة ترانسكوم؛ وأشادت قيادات الشركة بالمهارات التي يتمتع بها الشباب المصري حيث مثلت عنصرا جاذبا لهم للتواجد في مصر، واختيار مصر كموقع استراتيجي لتقديم خدمات الشركة لعملائها من كبرى العلامات التجارية في العالم.

كما تناول اللقاء بحث إمكانية زيادة أعداد العاملين بالشركة من الشباب المصري، والخطط المستقبلية للشركة العالمية والتي تخطط للتوسع خلال العام القادم في إقامة مراكز تعيد جديدة بمحافظات أخرى.

وقال يوناس داهلبرج الرئيس التنفيذي ورئيس شركة ترانسكوم العالمية، إن مصر لديها العديد من المقومات التنافسية والفريدة من حيث الجودة والقيمة التي تتضمن البنية التحتية المتميزة، والمهارات الشابة الحاصلة على التدريب المتميز ومتعددي اللغات، مضيفًا: "تعد مصر من المواقع العالمية القليلة، إن لم تكن الوحيدة القادرة على تقديم الخدمات من مكان واحد بنحو 20 لغة وهو ما يجعلها مقصدا جاذبا للعلامات التجارية العالمي".

وأشار إلى أن الشركة تعمل بمصر منذ 2020 وبحلول منتصف العام الحالي سيصل عدد العاملين بها إلى أكثر من 800 متخصص؛ معربا عن تطلعه إلى الاستمرار في تنمية أعمال الشركة وتوفير المزيد من فرص العمل للمواهب المحلية.

الجدير بالذكر، أن شركة ترانسكوم تأسست عام 1995، من قبل شركة الاستثمار السويدية Kinnevik، ونجحت الشركة في توسيع حجم أعمالها وانتشارها في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية والولايات المتحدة وكندا والفلبين.

ولدى الشركة السويدية 69 مركز اتصال في 26 دولة، ويعمل بها نحو 30 ألف موظف، كما تقدم الشركة خدماتها بـ 33 لغة لعملائها.