مصر للطيران تعلن وقف رحلاتها إلى الرياض لهذا السبب

أعلنت شركة مصر للطيران تعليق رحلاتها الجوية المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى العاصمة السعودية الرياض بصورة مؤقتة، بسبب توقف العمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي، على خلفية الأوضاع الراهنة، وذلك لحين استئناف التشغيل، بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.

وأكدت الشركة، في بيان صحفي، حرصها على تقديم التسهيلات اللازمة للمسافرين المتأثرين بالقرار، موضحة أن هناك إجراءات متاحة لتعديل الحجوزات أو إلغائها دون تحمل رسوم إضافية.

تعديل الوجهة أو استرداد قيمة التذاكر دون رسوم

وأوضحت مصر للطيران أنه يمكن للعملاء أصحاب الحجوزات المؤكدة تغيير خط سير رحلاتهم إلى أي وجهة أخرى مباشرة داخل المملكة العربية السعودية، دون سداد رسوم تعديل أو فروق في أسعار التذاكر.

وأضافت الشركة أن المسافرين الراغبين في إلغاء حجوزاتهم يمكنهم استرداد قيمة التذاكر دون خصم رسوم إلغاء، وفقًا للإجراءات المعمول بها، بما يتيح لهم اختيار البديل الأنسب في ظل تعليق الرحلات.

متابعة مستمرة لتطورات الموقف

وأشارت مصر للطيران إلى أن مركز العمليات المتكامل التابع لها يتابع تطورات الوضع على مدار الساعة، بالتنسيق مع الجهات المعنية، للتعامل مع أي مستجدات مرتبطة بحركة الطيران إلى الرياض.

وأكدت الشركة أنها ستعلن عن أي تحديثات جديدة تباعًا، مشددة على استمرار متابعة الموقف التشغيلي بهدف إطلاع المسافرين على آخر التطورات وتقديم التيسيرات اللازمة لهم.

أرقام التواصل مع مصر للطيران

وناشدت الشركة عملاءها ضرورة مراجعة بيانات حجوزاتهم والتواصل مع مركز خدمة اتصالات مصر للطيران للاستفسار عن الرحلات والإجراءات المتاحة، من خلال الوسائل التالية:

1717: من أي هاتف محمول داخل مصر.

090070000: من أي خط أرضي داخل مصر.

+97142306666: رقم دولي.

+966122297777: رقم دولي.

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الإلكتروني: www.egyptair.com

أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع للشركة.

واختتمت مصر للطيران بيانها بالتأكيد على استمرار التنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي والجهات المختصة، لمتابعة المستجدات المتعلقة باستئناف الرحلات وإحاطة المسافرين بالتغييرات التي قد تطرأ على جدول التشغيل.