قال المهندس زياد عبد التواب رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، إنه لم يرد لغرفة العمليات المركزية التابعة للمركز في أول أيام العيد أية شكاوى خاصة بعدم توافر أيا من أنواع السلع الغذائية.
وأضاف عبد التواب، في بيان، اليوم الثلاثاء، أن تفعيل الغرفة على مدار أيام عيد الأضحى المبارك جاء تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية؛ من أجل التعامل مع أي مواقف طارئة أو شكاوى خلال فترة العيد، والتأكد من توافر جميع السلع بالأسواق، واستمرار تقديم الخدمات للمواطنين على النحو المطلوب.
وأشار إلى أن الغرفة تتولى متابعة الموقف الداخلي، والتنسيق مع الجهات المعنية على مدار اليوم، ومنها غرف العمليات الرئيسية بالمحافظات، وكذلك غرف العمليات الفرعية بجميع المدن ومديريات الخدمات خلال فترة عيد الأضحى المبارك.
وأوضح عبدالتواب، أن غرفة العمليات المركزية بالمركز تضم في عضويتها ممثلو وزارات (الدفاع، الداخلية، التموين والتجارة الداخلية، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، التنمية المحلية، الصحة والسكان، التضامن الاجتماعي، الطيران المدني، السياحة)، بالإضافة إلى ممثلي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، هيئة الإسعاف المصرية، وتتلقى الغرفة شكاوى المواطنين على الخط الساخن (16528).
وأشار رئيس المركز إلى أن الشكاوى انحصرت خلال يوم وقفة عيد الأضحى المبارك على وجود زحام في بعض المواقف الرئيسية (عبود – المنيب) بمحافظتي القاهرة والجيزة، وعلى الفور تم التواصل مع وزارة النقل ومحافظتي القاهرة والجيزة؛ لزيادة عدد الأتوبيسات لنقل المواطنين إلى الأقاليم، وإنهاء التكدس بالمواقف محل الشكوى.