التأمينات الاجتماعية تستعد لإطلاق منصة إلكترونية جديدة

تواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تطوير خدماتها الرقمية، في إطار خطة الدولة للتحول نحو الحكومة الإلكترونية، حيث كشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة، عن قرب إطلاق منصة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين إنجاز معظم الخدمات التأمينية عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التأمينات.

وأوضح رئيس الهيئة، خلال مؤتمر صحفي عُرض في برنامج «على مسئوليتي» مع الإعلامي أحمد موسى على قناة «صدى البلد»، أن مشروع التحول الرقمي أعاد بناء منظومة التأمينات بالكامل، مؤكدًا أن النظام الجديد يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وأسهم في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء داخل الهيئة.

وأشار إلى أن المنظومة الرقمية شهدت إقبالًا كبيرًا منذ بدء تشغيلها قبل أربعة أشهر، إذ استفاد منها نحو 8 ملايين و621 ألف مواطن، بمتوسط شهري بلغ 2.1 مليون مواطن، من خلال أكثر من 450 مكتب تأمينات على مستوى الجمهورية، فيما حصل نحو 5 ملايين مواطن على برنتات تأمينية وخدمات متنوعة عبر النظام الجديد.

وأكد اللواء جمال عوض أن المرحلة المقبلة ستشهد تحولًا كاملًا في طريقة تقديم الخدمات، حيث سيتمكن المواطن من تقديم طلباته ورفع المستندات إلكترونيًا من المنزل، بما يختصر الوقت والجهد ويقضي على التعقيدات، لافتًا إلى أن أكثر من 20 ألف موظف يعملون داخل الهيئة لتقديم خدمات تأمينية أكثر سرعة وكفاءة.